SXSW Reflections: двухгодичное путешествие генерального директора
Много лет я ежегодно ездил в Остин на интерактивный фестиваль SXSW. За первые несколько лет я получил много информации о технологиях и тенденциях рынка. Я ожидал немного маркетинга и преувеличений, но в целом это было похоже на настоящий фестиваль, а не на конференцию. Сверстники делились впечатлениями. Участники сидели и обменивались историями и голами. Это было не идеально, но, как говорится, было довольно «холодно». Однако несколько лет назад фестиваль превратился в конференцию. Вибрация превратилась из коллегиальности и обучения в ажиотаж, который включал в себя преследования на улицах со стороны талисманов компании и безработных моделей, сующих подарки в ваши руки.
Помимо шумихи, я обнаружил очень мало изменений из года в год. Я не мог понять, как развиваются события. Несмотря на то, что наша индустрия развивается быстро, призыв к презентациям и темам для SXSW происходит вскоре после фестиваля. Частично по этой причине мне было трудно понять, что нового, что устарело, а что перефразировано.
Имея все это в виду, я решил, что мне нужен новый подход. Я не отказался от фестиваля, но решил, что если буду ходить раз в два года, это даст мне свежий взгляд. Я смогу избежать ежегодных маркетинговых перегрузок, а также смогу увидеть, есть ли заметный прогресс в технологиях и тенденциях. Следовательно, я посетил два из четырех последних интерактивных фестивалей SXSW, мое двухгодичное путешествие в Остин, и это действительно имело значение.
Изменения в вайбе
Два года назад фестиваль был еще какофонией. Он был переполнен, и, казалось, людей, одетых как талисманы в маркетинговых целях, было больше, чем можно было найти на бейсбольном матче низшей лиги. Было очень трудно попасть на какую-либо сессию, которая потенциально могла дать серьезному профессионалу идеи или знания. И действительно передовые темы были отнесены к площадкам третьего уровня далеко от основных сцен. Самым ярким событием на фестивале 2014 года было то, что я пошел посмотреть на Марка Кьюбана и понял, что он не тот панк, каким я его считал.
В этом году многое было иначе. Несмотря на то, что было многолюдно, участники напомнили мне тех, кто был в Остине шесть лет назад. Судя по разговорам, которые я подслушал в очередях, на сессиях или на улице, разговоры велись о технологиях и трендах. У меня не было проблем с попаданием на сеансы, которые я хотел посетить, и я тратил гораздо меньше времени, прогуливаясь между площадками.
Это не значит, что не было шумихи или вечеринок. Я не буду обсуждать вечеринки, но пить, танцевать и слушать музыку, безусловно, можно в любое время дня во время SXSW. В конце концов, это Остин, а не Рочестер, так почему бы и нет? Как и на вечеринках, было много шумихи, но это была правильная шумиха. Мы больше не были зациклены на том, чтобы нам навязывали новейшие социальные сети или «следующий Твиттер», бесконечных толчках к носимым устройствам и вездесущих маркетинговых и брендинговых дискурсах.
В 2016 году шумиха была сосредоточена на материальных идеях цифровых технологий. Конечно, маркетологи заявляли о победе над виртуальной реальностью, машинным обучением, ботами и роботами. Это их работа, но если вы внимательно слушали, то чувствовали, что они подмигивают вам и говорят: «Ну, мы знаем, что победа будет за нами… скоро».
Уроки — мы еще не достигли этого, но мы уже в пути
Для меня главный вывод состоит в том, что некоторые из технологий уже существуют и начинают приносить пользу, и что многие технологии и тенденции «выходного уровня» появляются; Кроме того, большинство из них действительно будут иметь значение. Суть в том, что мы все еще находимся в середине серии переходов в широком спектре технологий. На горизонте нет единой точки консолидации, но есть куча очень умных людей, мыслящих практично и, по-видимому, достаточно терпеливых, чтобы доказать это. Это сильно отличалось от написания программной платформы, объявления ее новой парадигмой и ожидания обналичивания.
Ниже приводится мое собственное ограниченное и предвзятое мнение о том, что я узнал:
Роботы/ИИ
Пока я был на SXSW в этом году, СМИ, казалось, хотели, чтобы все поверили, что мы стоим на пороге настоящего ИИ, когда роботы и компьютеры будут думать и осознавать себя. Возможно, захватить мир. На панелях, которые я посетил, говорилось, что, несмотря на значительный прогресс, мы находимся в нескольких десятилетиях от чего-либо, что могло бы хотя бы напоминать потрясающую Аву из фильма «Из машины». Однако достигнутый прогресс будет виден в ближайшие несколько лет в использовании роботов и ИИ там, где люди не так эффективны или где задачи могут оказаться физически опасными. Тем не менее, он специализирован, и идея о том, что компьютеры могут побеждать людей в играх, не совсем приводит нас к разумным машинам. Однако машины могут победить нас в шахматах, го и стратегических играх.
Машинное обучение
Хотя все согласны с тем, что мы — поколение людей или около того, далеко от настоящего ИИ, в ближайшие несколько лет мы продолжим получать значительные преимущества от машинного обучения. В двух словах, мой вывод SXSW заключается в том, что алгоритмы и методы, используемые для просмотра данных и рассмотрения закономерностей путем создания ассоциаций, сделают огромный шаг вперед во всем, от контекстуального взаимодействия с людьми до чрезвычайно высокоскоростной и высокоточной интерпретации и анализа объемов данных. . В качестве лучшего примера мы должны обратить внимание на Watson от IBM, который поможет нам определить альтернативы и потенциальные действия, которые нам трудно идентифицировать как личности. Одним из простых примеров являются такие возможности распознавания образов для диагностики заболеваний и потенциальных методов лечения.
Боты
Машинное обучение и боты связаны; боты и роботы на самом деле не связаны. На фестивале не обязательно было много конкретных разговоров о ботах, зато было много машинного обучения. Во многих выступлениях на конференциях обсуждалась концепция использования ботов, которые могли бы контекстуально интерпретировать голос и текст для взаимодействия с людьми или предоставления людям относительно точной информации. Используя машинное обучение, боты смогут предвидеть потребности и даже предлагать действия до запросов. В первую очередь такая автоматизация поможет удовлетворить целый ряд потребностей, включая запросы в службу поддержки, административные задачи (например, бронирование, банковские операции) и получение актуальной своевременной информации (например, о погоде, пробках, новостях).
По сути, боты уже здесь, и их полезное использование хорошо изучено. Эволюция заключается в том, чтобы они обеспечивали реальную ценность, а не жуткие маркетинговые нужды.
Виртуальная реальность/дополненная реальность
Когда я планировал свое расписание на фестивале, я действительно сосредоточился на поиске сессий, связанных с AR. К сожалению, сеансов дополненной реальности было не так много, поскольку весь мир, кажется, влюблен в виртуальную реальность. После прослушивания панелей, просмотра демонстраций и посещения поставщиков у меня сложилось впечатление, что виртуальная реальность — это чрезвычайно увлекательная и привлекательная технология, которая все еще ищет цели, выходящие за рамки игр и виртуальных полных 360-градусных посещений мест. Я видел, как кинематографисты демонстрировали ценность виртуальной реальности в создании документальных фильмов, которые позволяют зрителю увидеть всю среду, в которой происходит действие, но, в отличие от игры, я не могу двигаться в разных направлениях, поскольку фильм движется в зависимости от времени. Таким образом, то, что я получил, является эквивалентом одного из «кино по кругу», которое вы можете увидеть в тематических парках.
Хорошая новость заключается в том, что в виртуальную реальность вложено много усилий, но я чувствую, что какое-то время она будет в мире развлечений и путешествий. Тогда, возможно, помогите таким людям, как Тони Старк, заглянуть внутрь машин или людей, которых нужно починить.
С другой стороны, AR практически нигде не было. Пару лет назад мы слушали доклады о Google Glass, и я понял, что мы видим много интересных решений вокруг Hololens от Microsoft. Честно говоря, я встретил буквально одного поставщика дополненной реальности. Это не значит, что в этом мире мало что происходит, но я был удивлен всеми дискуссиями о том, что AR является важной частью следующего набора цифровых технологий и интерфейсов. Думаю, я поищу в другом месте, так как я все еще заинтригован.
Слабость
Я прослушал сценическое интервью Стюарта Баттерфилда и понял, что его видение этой платформы обмена сообщениями огромно. Больше, чем я могу себе представить. Как и интервьюеру, мне было любопытно, как этот основатель мог подумать, что платформа для обмена мгновенными сообщениями на стероидах является новаторской концепцией. Я полагал, что подход Slack с несколькими каналами и плавной интеграцией с другими платформами быстро уступит место таким гигантам, как Google и Facebook. Я также думал, что бизнес-игра Slack должна быть куплена, как только пользовательская база станет большой.
Я был совершенно неправ. У этого основателя есть видение платформы, выходящее за рамки личных и командных сообщений. Он призвал нас подумать о том, как боты и другие средства автоматизации и интерфейсы улучшат наши коммуникации, совместное использование контента и общую эффективность транзакций. Это выходит за рамки простого выполнения задач (GTD) по отдельности, чтобы заставить целые организации и группы преодолеть ограниченные процессы и органично завершить действительно сложную работу. Наконец он ясно сказал, что совсем не заинтересован в том, чтобы его приобрели. Он знает цену и потенциал и никуда не торопится.
Из всех крутых технологий, которые я искал на SXSW, это была моя самая большая находка. Slack может стать одним из великих «правителей» следующего цифрового поколения. Грандиозное заявление, но я подумал, что могу иронически добавить немного шумихи.
SXSW — следующий визит
Я хочу вернуться в 2017 год, но больше боюсь разочароваться. Я не поеду на SXSW в следующем году. Идея двухгодичного паломничества сработала для меня. Прогулка хорошо отдохнувшим помогает. Некоторые из моих коллег будут приезжать ежегодно, и я надеюсь, что SXSW будет продолжать «эволюционировать» так, как я наблюдал в этом году: люди, вовлеченные в цифровой мир, посещают, сотрудничают и устраивают вечеринки… без маркетинговых моделей или талисманов.
У вас есть веб-приложение, мобильное приложение или часть пользовательского программного обеспечения, которое вам нужно спроектировать и разработать? Напишите нам
