Примечание: этот пост был первоначально опубликован в Inc.
Тревор Самнер — успешный технолог из Нью-Йорка, технический директор и соучредитель LocalVox, заядлый аквалангист, рыбак, повар-любитель и путешественник.
Как технический директор компании, занимающейся маркетинговыми технологиями, моя основная задача состоит в том, чтобы не отставать от быстрых изменений в технологиях и поведении потребителей, чтобы обеспечить дифференцированный рост.
За последние 10 лет мобильные и социальные сети изменили рекламу, программное обеспечение и бытовую электронику. Как и появление ПК и Интернета десятилетием ранее, это фундаментальные прорывы.
Многочисленные новаторские технологии стремятся изменить то, как мы взаимодействуем с продуктами, компаниями и друг с другом, и их движет идеальный шторм зависимых инноваций.
Это захватывающее время, особенно в пяти ключевых аспектах.
1. Машинное обучение будет экспоненциально повышать интеллект наших приложений и устройств.
Машинное обучение определяется как искусственный интеллект, который позволяет программному обеспечению обучаться без явного предварительного программирования. Этим программам можно задать общие ограничения и результаты, и они научатся расти и изменяться по мере того, как они подвергаются воздействию новых данных.
Если это звучит расплывчато, это потому, что машинное обучение применимо к широкому спектру проблем, часто подчеркиваемых сложностью или объемом данных. Машинное обучение лежит в основе приложений для обработки речи, таких как Siri от Apple, Google Voice и Alexa от Amazon.
Это помогает им понять нас и даже предвосхитить наши последующие вопросы. Он также поддерживает маркетинговые и рекламные технологии, предлагая персонализированные продукты и предложения даже в таких крайне субъективных областях, как мода.
Например, StitchFix, персональный онлайн-стилист, может точно предсказать вероятность того, что вы сохраните его рекомендации по одежде после получения их по почте. Кроме того, машинное обучение помогает оптимизировать логистику, чтобы лучше направлять водителей, прогнозировать время в пути и оптимизировать процессы доставки и производства.
Та же технология обучения также обеспечивает пространственную обработку, необходимую для самоуправляемых автомобилей, чтобы понимать сложный мир вокруг них, когда реагировать и предотвращать аварии и как предсказывать поведение других.
Те же визуальные библиотеки используются для индексации изображений и видео для поиска, распознавания лиц и многого другого. Неудивительно, что термин машинное обучение увеличился в Трендах Google в три раза за последние три года.
2. Интернет вещей (IoT) активирует все вокруг нас.
Интернет вещей позволяет повседневным объектам подключаться к сети для отправки и получения данных.
Интернет вещей открывает все возможности: смарт-часы, записывающие наши биометрические данные; Amazon Dash, магнит на вашем холодильнике, который может автоматически заказывать товары для дома, когда они заканчиваются; или ваш термостат Nest, которым вы можете управлять со своего смартфона за много миль.
Точно так же, как полезность ПК росла в геометрической прогрессии при подключении к Интернету, так же как и повседневные предметы вокруг вас. Реализация мечты о действительно сетевом мире на уровне устройств потребовала некоторых ключевых усовершенствований.
Поскольку многие объекты IoT редко подключаются к источнику питания, они должны использовать энергию с умом. Аккумуляторы следующего поколения, энергосбережение и протоколы связи с низким энергопотреблением — вот ключи к тому, чтобы устройства не были громоздкими, неудобными или дорогими.
А поскольку их форм-факторы часто малы и тактильны, упрощенные интерфейсы важны для успеха. Голосовые, тактильные и очень упрощенные экранные интерфейсы, такие как Alexa, Amazon Dash и Nest, требуют экстраординарного дизайна UX/UI, поскольку удобство будет стимулировать принятие потребителями.
Внутренняя история Amazon Echo — отличный урок о том, какие огромные усилия необходимы для создания правильного продукта IoT.
3. Мобильные устройства будут продолжать влиять на нашу жизнь.
Индустрия интернет-рекламы выросла на 20 процентов по сравнению с прошлым годом и в значительной степени подпитывается мобильными устройствами, которые выросли на 66 процентов в годовом исчислении. Тем не менее, на мобильную рекламу приходится лишь 12% затрат по сравнению с 25% потраченного времени, то есть на мобильную рекламу еще есть место для удвоения.
Целые поколения переходят от просмотра телевизора к просмотру видео на мобильных устройствах. Больше людей смотрели MTV Music Awards и американский футбол в Snapchat, чем по телевизору. Каждый аспект видеопроизводства, управления и доставки должен быть улучшен при меньших затратах, чтобы не отставать от спроса.
Кроме того, обмен сообщениями внедряется во все сферы нашей жизни, особенно в Азию, которая лидирует в этой области. Это меняет то, как люди пользуются банковскими услугами, заказывают такси или совершают покупки в Интернете. В корпоративном сегменте Slack всего за год достиг оценки в 1 миллиард долларов. Наконец, грядущие сети 5G откроют беспрецедентные скорости, которые отвяжут нас всех от жесткого кабеля и оптоволокна.
В ближайшие пять лет в инфраструктуру будут вложены огромные средства, и традиционные поставщики, такие как кабельные компании, столкнутся с трудностями, когда Интернет станет по-настоящему мобильным. Когда данные будут повсеместными, недорогими и быстрыми, сервисы, работающие с большими объемами данных, станут полностью свободными.
4. Дополненная и виртуальная реальность станут реальностью.
Популярность Snapchat и MSQRD доказывает, что мы по своей природе хотим создавать дополненные цифровые версии самих себя, а MagicLeap показал, что мы не так уж далеки от новаторского реализма в дополненной реальности.
После десяти лет разговоров мы, наконец, приблизились к опыту Отчета меньшинства. За первую неделю у Pokemon Go было больше активных пользователей, чем у Twitter, что свидетельствует о желании массового рынка повеселиться в среде AR/VR. Однако контента AR/VR просто недостаточно для выполнения запланированного использования, что открывает огромные возможности для создателей контента.
Для подпитки этих приложений требуется огромная вычислительная мощность, и новая волна потребительского оборудования с AR/VR на переднем крае поможет оживить продажи плоских смартфонов. Сетевые 360-градусные камеры, ставшие популярными благодаря Google Maps, теперь будут в наших руках и помогут сделать отображение физического мира в виртуальный фотореалистичным.
Виртуальная реальность заставит общество в целом переоценить нашу роль в физическом мире, сколько времени мы проводим «подключенными» и как мы можем потратить время на создание лучшей реальности.
5. Безопасность будет лежать в основе всех больших изменений.
Мы находимся в крайне нестабильном состоянии с точки зрения безопасности. Предприятия недостаточно подготовлены к кибератакам, директор ФБР называет киберпреступность главной угрозой, а новости о хакерах, похищающих миллионы личных записей, стали обыденным делом.
Мы позволяем объектам вокруг нас собирать более личную информацию, например, где мы находимся, когда мы спим, какие бренды мы покупаем и как часто, а также занимаемся ли мы спортом.
Помимо новых протоколов транзакций и аутентификации, таких как Blockchain, безопасность должна быть встроена в качестве основного уровня в каждое приложение. Это сложная задача для правительств, предприятий и частных лиц, и будет интересно посмотреть, сколько мошенничества и киберпреступлений мы готовы терпеть в рамках наших систем.
Благодаря этим пяти ключевым тенденциям наш мир меняется быстрее, чем когда-либо прежде. Подготовьте себя и свой бизнес к тому, что окажет огромное влияние на то, как устроена наша жизнь.
Импортировано с Веб-сайта Тревора Самнера.
