«Какая странная практика ... когда мужчина садится за свой стол для завтрака и, вместо того, чтобы разговаривать со своей женой и детьми, держит перед своим лицом своего рода экран, на котором начертаны всемирные сплетни».

Если бы я приписал приведенную выше цитату моему отцу, если бы я сказал, что он говорил о смартфонах, вы бы мне поверили. И если ваш отец хоть немного похож на моего, он, вероятно, тоже говорил то же самое… только, может быть, не так, как старый репортер. Более того, эта цитата на самом деле звучит так, как будто его отец мог бы сказать, за исключением того, что его отец говорил бы о телевизоре, а не о iPad (и на самом деле звучал бы больше как старый газетчик).

Но на самом деле причина, по которой он выглядит как что-то прямо из 1900-х годов, заключается в том, что именно тогда Чарльз Кули, известный американский социолог, написал его - в 1909 году. О газетах.

Молодые люди растут с новыми технологиями, интегрируют их в повседневную жизнь и воспринимают их как должное. Пожилые люди, которым трудно идти в ногу с быстро меняющимися временами, жалуются, что в те времена все было лучше.

Чем старше мы становимся, тем больше боимся перемен, тем больше романтизируем прошлое.

Этот паттерн не нов. Это не уникально для нашего времени. Есть записи, относящиеся к 400 г. до н.э., в которых Сократ жалуется, что в его дни было лучше, когда все начали учиться писать:

«… Это ваше открытие [письмо] вызовет забывчивость в душах учащихся, потому что они не будут использовать свои воспоминания; они будут доверять внешним письменным персонажам и не вспоминать о себе ».

Сократ боялся, что мы будем слишком сильно полагаться на письменное слово, и в результате наши навыки запоминания исчезнут.

Его опасения не были беспочвенными - мы в какой-то мере потеряли остроту ума. А в последние годы стало еще хуже. С Google мы избавились от необходимости запоминать простые факты, такие как имена, даты или основные уравнения. Какая польза от запоминания теоремы Пифагора или дат Гражданской войны, если от этой информации остается лишь одно нажатие клавиши?

Конечно, сейчас никто не жалуется на порок писательства. Время идет вперед, и мы тоже. Мы отказываемся от старых споров и находим новое, на что можно пожаловаться.

Через 50 лет наши нынешние аргументы в пользу смартфонов и социальных сетей будут казаться такими же забавными, как сегодня аргументы об опасностях газет и писательской деятельности.

Автоматизация - самое худшее в истории

По мере ускорения технологического прогресса мы должны преодолеть наши текущие жалобы и освободить место для «следующего худшего» быстрее, чем когда-либо раньше. А если вы пропустили памятку, то новое, что нужно ненавидеть, - это автоматизация - она ​​делает нас глупее ... и, очевидно, это плохо.

После Второй мировой войны автоматизация стала действительно популярной; производители начали устанавливать электронное оборудование на своих заводах, чтобы повысить эффективность. Заводские рабочие стали толкать кнопки, и в конечном итоге мы создали машины, которые сами нажимали на эти кнопки, что позволило нам полностью исключить человеческий фактор.

Теперь мы снова видим, как тот же образец повторяется в работе белых воротничков. По мере того как программное обеспечение становится все более интеллектуальным, мы постепенно заменяем врачей, водителей грузовиков, пилотов и даже архитекторов их коллегами-роботами. И в процессе мы увидели, как всплывают старые дебаты Сократа, за исключением того, что на этот раз речь идет о роботах и ​​«исчезновении навыков» (термин исследователя Мэтью Эббатсона).

Аргумент звучит так:

«По мере совершенствования программного обеспечения у людей, использующих его, становится меньше шансов оттачивать собственное ноу-хау. Часто виноваты приложения, которые предлагают множество подсказок и советов; более простые и менее ответственные программы заставляют людей больше думать, действовать и учиться ». - Николас Карр, WSJ

В своей статье Автоматизация делает нас немыми Карр приводит в качестве яркого примера пилотов авиакомпаний. Поскольку они стали все больше полагаться на автопилот, они потеряли некоторую степень навыков, когда дело доходит до фактического управления самолетом. Если возникнет чрезвычайная ситуация или им придется приостановить автоматизацию, они будут более склонны к ошибкам и ненужным ошибкам, к которым были бы готовы их коллеги 50-летней давности.

В ответ на эти выводы Федеральное управление гражданской авиации требует, чтобы пилоты получали больше полетного времени.

В краткосрочной перспективе это разумный ответ. Если вы будете пассажиром завтрашнего рейса из Нью-Йорка в Лос-Анджелес, вы наверняка надеетесь, что ваш пилот знает, как выполнять свою работу, и… вы знаете… управляете самолетом. Но в долгосрочной перспективе этот ответ противоречит тому, что мы должны (и будем) делать - создавать более сложный ИИ, который полностью устранит потребность в людях-пилотах.

Как мы убедились в дебатах о беспилотных автомобилях, люди совершают множество ошибок. Они отвлекаются. Они в панике. Они забывают вещи. Они пьют и водят машину. Они засыпают за рулем. И пилоты не исключение. Решение состоит не в том, чтобы улучшить средний показатель человечества с помощью дополнительных тренировок, а в том, чтобы создать лучшую машину. Роботы, хотя и не безошибочные, не напиваются, не хотят спать и не чувствуют потребности читать текстовые сообщения за рулем. И если на самолете летают роботы, это еще один человек, который может прочитать Sky Mall на высоте 30 000 футов. Все выигрывают.

2500 лет одной дискуссии

Карр, Эббатсон и др. не ошиблись. Автоматизация делает нас глупее. Мы теряем навыки, которые у нас были когда-то. Мы не так хорошо умеем летать на самолетах, запоминать свидания или разговаривать по телефону.

Но это ничем не отличается от луддитского аргумента Сократа 2500-летней давности: письмо ухудшает запоминание. Единственная разница в том, что за последние 2500 лет мы начали писать. Мы коллективно согласились с тем, что писательство было чистым позитивом - мы использовали его для создания бесчисленных литературных шедевров, мы можем общаться более эффективно, и вы можете читать мои тирады в любой точке мира!

В конце концов, мы займемся автоматизацией и текстовыми сообщениями. Потому что то, что ценно для одного поколения, не обязательно ценно для будущих поколений.

Мы всегда приносили в жертву свои навыки алтарю новых технологий. В 10 000 году до нашей эры мы стали хуже охотиться, потому что открыли для себя сельское хозяйство. В 1917 году мы стали хуже стирать одежду вручную, потому что на смену пришла стиральная машина. Мы все смирились со всем этим.

Почему? Потому что, когда машины стирают нашу одежду, когда только 3% населения могут поддерживать всю страну своими культурами, у остальных из нас есть время, чтобы преследовать свои собственные увлечения. Когда мы не проводим каждую минуту бодрствования в поисках следующего приема пищи или безопасного места для сна, у нас есть свобода для творчества. Как и в случае с иерархией потребностей Маслоу, чем меньше нам нужно беспокоиться, тем лучше (и более творчески, и более полноценно) будет наша жизнь.

«Умение угасать» реально. Автоматизация делает нас глупее. Но это плохо только в том случае, если вы хотите видеть это таким - если вы хотите сосредоточиться на краткосрочной перспективе.

На протяжении истории технологические разработки, которые экономят время, силы, энергию и умственные способности, улучшают положение человечества. Автоматизация избавляет от необходимости сидеть на конвейере и затягивать болты целый день. Конечно, затяжка болтов теряет свою работу (😒), но следующее поколение потенциальных закручивателей болтов будет иметь более творческую, более полноценную работу и, как следствие, лучшую жизнь.

В ближайшие 10 лет многие рабочие места будут заменены машинами. Некоторые навыки уйдут в безвестность. Мы будем ныть, жаловаться, топать ногами и говорить: «Раньше все было лучше». А потом мы все перейдем к следующей жалобе ... потому что нравится вам это или нет, это один из величайших навыков человечества, и он никогда не исчезнет.

Если вам понравилась эта статья, пожалуйста, помогите нашим роботам-перегрузкам продвигать ее, нажав ❤ ниже.

А чтобы узнать больше, рассмотрите подписку на мой информационный бюллетень The Monday Memo. Мои друзья-роботы будут автоматически отправлять вам новое электронное письмо каждый понедельник, которое отодвигает занавес творческого процесса, чтобы помочь вам создавать больше важных вещей. Вы также получите мою электронную книгу Набор инструментов для авторов от А до Я: 26 инструментов, без которых я не могу создавать бесплатно в качестве благодарности за регистрацию.

Источники