Искусственный интеллект — это загруженная концепция.
Сегодняшняя запись в блоге KoalaChat преследует две цели:
1. Чтобы демистифицировать эту концепцию и помочь нам — хотя бы на мгновение — отделить искусственный интеллект от образов двуногих роботов, штурмующих Землю, отнимающих наши рабочие места и, что еще хуже… и
2. Чтобы объяснить, как более упрощенное понимание искусственного интеллекта действительно формирует маркетинговый ландшафт в совершенно новом и улучшенном направлении.
Все начинается с автоматизации
Самыми простыми ботами, впервые проникшими в нашу повседневную деловую жизнь, были базовые формулы Excel, встроенные в электронные таблицы. Эти формулы автоматизируют рутинные задачи, избавляя людей от необходимости бездумного ввода данных или более сложной математики.
Источник: http://msexcel-tutorials.blogspot.com/
Мы автоматизируем задачи, чтобы сэкономить время; время, которое затем может быть потрачено на необходимые человеческие взаимодействия, необходимые нашему бизнесу для роста и процветания.
Каждый день мы автоматизируем бесчисленное количество действий: маршруты проезда через Google Maps или Waze, публикации в социальных сетях через Hootsuite или Buffer. Такие приложения, как IFTTT, помогают нам автоматизировать все виды повседневных дел, начиная от экономии энергии в доме и заканчивая сообщениями о днях рождения для наших коллег.
Хотя некоторые автоматизированные задачи будут более полезны для одних, чем для других, большинство согласится с тем, что автоматизация делает жизнь немного проще. Следующий естественный шаг к автоматизации — искусственный интеллект. Проще говоря, искусственный интеллект – это автоматизация с легкой приспособляемостью.
Искусственный интеллект = автоматизация + обучение
Искусственный интеллект (или ИИ, как его называют крутые ребята) — это базовая программа автоматизации, созданная для обучения на ходу и адаптации для улучшения по мере обучения.
Например, с KoalaChat бот живого чата может не совсем понять, что его язык соответствует идеальному тону вашего бренда при первом обходе. Но вы можете быть уверены, что он получит в следующий раз. KoalaChat — это полностью настраиваемый и полностью адаптируемый пример искусственного интеллекта.
Почему мы идем по пути ИИ
Мы решили отправиться в это путешествие, потому что это круто и потому что мы в этом хороши. Но в основном мы разрабатываем искусственный интеллект, чтобы помочь сделать людей более эффективными и помочь сократить время и затраты.
Поехали с нами. Мы приглашаем пользователей бета-версии присоединиться к нам навсегда, пока мы совершенствуем KoalaChat. Мы будем рады видеть вас!
