Ниш Парех, 29 лет, возглавляет клиентскую и партнерскую программу IBM, обучая компании тому, как использовать технологию Watson.

Эта статья изначально появилась в FastCompany

От колледжа до здравоохранения и бизнеса

Сначала я хотела стать врачом. Но я понял, что люблю мир бизнеса, поэтому специализировался на финансах и биологии. После колледжа я занимался продажей фармацевтической продукции. Но я хотел узнать немного больше о технической стороне, поэтому я пошел работать в компанию электронной медицинской документации (EMR). Именно там я провел большую часть своего двадцатилетнего возраста, сосредоточившись на том, как наладить и запустить больницы [используя их услуги]. Я работал со стороны аптек, создавая аптечный продукт для компании и выводя его на рынок.

Часть моей работы в компании EMR заключалась в изоляторах и тюрьмах, пытаясь найти лучший способ доставить лекарства заключенным. Моя работа заключалась в том, чтобы войти и сказать: «Давайте выясним, как заставить аптеку работать более эффективно, чтобы мы могли доставить лекарства нужным заключенным». Чтобы разобраться в этих вещах, потребовалось обдумать все шаги и стратегию, лежащие в основе этого, чтобы убедиться, что заключенные были в безопасности, а также получить необходимые лекарства.

Как я получил эту работу

Работая с EMR, мы запустили совершенно новый продукт. Он поступил на множество различных рынков, включая спонсируемые государством больницы, частные больницы и международные рынки. Это был отличный опыт - запустить, дать толчок и выяснить, как выпустить продукт. Я получил эту работу в IBM, потому что друг обратился ко мне и сказал, что IBM создает техническую команду, которая построена на партнерской программе для Watson. Я всегда любил технологии - даже на работе в EMR я использовал их для создания новой программы. Так что я собрал свое резюме и отправил ему.

Даже когда это не обязательно был ИИ, я всегда хотел быть на переднем крае технологий. С Watson я мог познакомиться с технологией, просто изучая облако для разработчиков в Интернете. Вы видите все это там, вы видите все различные API (интерфейсы прикладных программ), вы видите демонстрации каждого из API. Самое приятное в том, где мы находимся сегодня, - это то, что вы или я мог бы пойти туда прямо сейчас и начать играть с этим. Вам не нужен разработчик, чтобы понимать основы и использовать их.

На что похожа моя работа

Моя первая роль заключалась в том, чтобы возглавить нашу техническую команду, поэтому я работаю на технического директора экосистемы Watson. Миссия заключалась в следующем: давайте создадим эту техническую команду и создадим гибкий технический процесс, чтобы помочь потребителям и разработчикам использовать эту технологию. Я занимался этим около года, а затем мне захотелось вернуться к роли, ориентированной на клиента. Поэтому я переключился на бизнес-направление Watson, сосредоточился на наших цифровых агентствах и создал нашу программу цифровых агентств. Он работает с компаниями и другими маркетинговыми организациями, помогая им помочь своему бренду создавать решения, связанные с Watson, или когнитивные решения.

Эта роль затрагивает очень много разных отраслей. Я работаю с компаниями любого размера и помогаю им использовать технологию Watson. Эти партнеры внедряют технологию и, по сути, создают продукт для потребителей или других компаний. Например, одна из компаний, о которой я люблю говорить, - это Meeka. Это мобильное приложение, которое поможет вам спланировать свадьбу. Они используют множество наших API-интерфейсов Watson и сервисов Watson, например диалоги, которые, по сути, помогают вам вести диалог с классификатором естественного языка потребителя, извлекать и оценивать. Все это помогает ему действовать как цифровой персональный помощник, который поможет вам разобраться в ваших свадебных планах и всей логистике, стоящей за этим.

Моя работа в Watson заключается в понимании того, что есть две части: платформа и API. Вы можете думать об API как о строительных блоках или Lego - вещах, которые вы собираете разными способами для создания продуктов. Другая половина - это собственно продукты. Разделение этих двух сегментов делает все остальное намного более понятным: API-интерфейсы - это строительные блоки для создания вашего собственного решения, и есть продукты, которые вы можете купить, а затем построить на их основе.

Конечно, здесь задействованы технологии, но моя роль больше связана с бизнесом и технологическими новинками. Когда компания проявляет к ней интерес с помощью технологии Watson и когнитивного ИИ, я помогаю им разработать стратегию использования технологий IBM. Для этого необходимо уметь понимать, что такое API, а также уметь объяснять технологию и зачем она им нужна руководителю бизнеса.

Почему я люблю свою работу

Есть компании, с которыми я работаю в сфере коммерции и розничной торговли, а другая - в области маркетинга и рекламы. Мне нравится, что я узнаю о спортивной индустрии, индустрии гостеприимства, юриспруденции и т. Д.

То же самое и с Ватсоном. Они привлекают множество людей из разных частей IBM, а также некоторых людей не из IBM. Видеть смесь, и все эти люди работают вместе - это весело. Я учусь у них.

Кроме того, одна из величайших черт моей работы - это способность оставаться на вершине новейших и лучших технологий. ИИ на подъеме; Приятно быть частью этого момента.

Как вы можете получить такую ​​работу, как моя

Самое первое, что нужно сделать, - это ознакомиться с тем, что такое ИИ. Это очень важно, потому что я искренне верю, что ИИ изменит мир. При этом люди скажут: «О, вы поняли; вы понимаете, что ИИ расширит ваш опыт ».

Один лишь кусочек информации [понимание того, что представляет собой новая технология и как она меняет способ ведения бизнеса], откроет вам множество дверей. Это лично для себя.