47 % рабочих мест в США могут быть автоматизированы в течение следующих 20 лет — Оксфордский университет.

К 2020 году боты с искусственным интеллектом будут обеспечивать 85 % обращений в службу поддержки клиентов. – Gartner

Искусственный интеллект будет способствовать сокращению затрат и новым формам роста, что может составить до 33 триллионов долларов США в год. — Bank of America

К 2018 году 20 % бизнес-контента будет создаваться с помощью ИИ. – Gartner

94 % компаний заявили, что либо используют роботов, либо считают, что роботизированное будущее неизбежно.

Получил ваше внимание еще?

Грубая реальность 2017 года такова, что машины обучают выполнять работу, которую могут выполнять только люди. На самом деле они уже есть.

Сначала давайте определим это: роботы, как я имею в виду роботы, включают в себя искусственный интеллект, когнитивные вычисления и машинное обучение; области, где роботы или компьютер изучают задачу, которую люди обычно учатся делать. Это может включать в себя ручную повторяющуюся работу, такую ​​как сборочная линия, вплоть до когнитивной неповторяющейся работы, которая включает новый набор переменных для каждого сценария с условиями, которые приводят к различным идеальным результатам.

Я утверждаю, что все более важным навыком любого профессионала является умение работать сроботами, а не против них. Я не имею в виду научиться создавать iRobot или делать что-то столь же техническое, как создание программного обеспечения для роботов, а скорее ознакомиться с тем, как роботы конкретно влияют на вашу отрасль и направление работы. И важно научиться свободно понимать, как автоматизация может улучшить вашу повседневную работу.

Как консультант по технологиям, я постоянно нахожусь в поиске того, какие части своей работы я могу передать машине (у некоторых даже есть личность!), что высвобождает больше времени для того, чтобы делать то, что может сделать только мой человеческий мозг. делать.

Для моей роли в развитии бизнеса я ищу ключевых клиентов, которые обладают несколькими важными характеристиками, которые делают их подходящими для моей компании. Затем, как только я определяю эту компанию, я нахожу контакты и платформы автоматизации, такие как LeadIQ, Sendbloom, X.AI и делаю все остальное. Я использую программное обеспечение для автоматического отслеживания в моей CRM. Я могу настроить свой охват, и мне даже не нужно печатать и нажимать Отправить последующие электронные письма. Программное обеспечение отправляет сообщения, когда я хочу, с точностью до минуты. X.AI предлагает виртуальных помощников, которые могут планировать встречи с реальными людьми. Для создания конвейера я заранее определяю кампании на основе конкретных людей и целевых отраслей и решаю проблемы, которые, как я предсказываю, могут возникнуть у их бизнеса на основе наших текущих клиентов.

Важно отметить, что эти технологии не работают должным образом, если я их не настрою. Возможно, самый важный вывод из этого заключается в том, что большинство рабочих мест, которые робототехника потребуется человечество для обеспечения эффективности. Это симбиотические отношения, в которых и программное обеспечение/робот для автоматизации, и человек должны стратегически работать для достижения наилучшего результата.

Ладно, Ник, отлично. Но разве я не могу успеть, когда все это начнет происходить?

Сожалеем, что сообщаем вам, но сроки сейчас. Кривая этой специфической технологической революции экспоненциальна. Тысячи людей усердно работают над тем, чтобы воплотить это в жизнь, и совершенствуют свои технологии быстрее, чем когда-либо в истории.

В идеале вы должны стать лучшим партнером человека/машины, на который только способны. Узнайте, что машины могут и не могут делать. Есть ли вещи, которые может выполнить только ваше живое, дышащее тело? Совершенствуйтесь в этом и узнайте, что вы можете автоматизировать.

Когда вы соедините эти две вещи вместе, вы обнаружите, что у вас есть большое конкурентное преимущество как у профессионала.

Хотите узнать больше?

Как UPS объединяется с дронами для доставки посылок

Knightscope — развертываемые роботы-охранники!

Fortune 50 компаний, возглавляющих революцию в области искусственного интеллекта

Источники: Шелли Палмер

#робототехника, #машинное обучение, #искусственный интеллект, #ИИ, #технологии, #развитие бизнеса, #когнитивный интеллект, #автоматизация