Люди по-прежнему остаются лучшими писателями
В дополненном письме уникальные голоса - самая важная часть цикла обучения
Иногда люди спрашивают нас: «Поскольку Textio имеет такой огромный набор данных, не может ли он просто писать для вас сообщения о вакансиях? Разве автоматизация всего процесса не сэкономит время? »
Ответ прост: автоматизация может быть быстрее, но ваше письмо будет хуже.
Что бы вы ни писали, у вас уникальный голос. Когда этот голос прозвучит, вы увидите больше вовлеченности, больше откликов и более счастливых читателей. Ваше письмо будет лучше, если у вас есть данные и рекомендации Textio, которые помогут вам на этом пути. Но это работает только потому, что вы отвечаете за свои письменные решения, а не за какой-то алгоритм.
Фактически, ваша точка зрения настолько важна, что, как и все лучшие продукты цикла обучения, Textio не может работать без этой точки зрения. Благодаря расширенному опыту письма Textio ваши решения улучшают движок.
Другими словами, никто другой голос не работает так же хорошо, как ваш собственный. В случае с вакансиями это особенно легко увидеть. Если бы все вакансии звучали одинаково, ни одна из них не выделялась бы.
В прошлом году я написал статью о том, как циклы обучения определяют следующее поколение корпоративного программного обеспечения. Теперь я хочу пройтись по дизайну цикла обучения в Textio и указать несколько мест, где ваше мнение будет формировать (или во многих случаях уже формируется) расширенный опыт письма Textio.
Лучшие деловые письма редко начинаются с нуля
Если вы похожи на большинство людей, то большая часть серьезного письма, которое вы делаете на работе, начинается с работы, которая у вас уже есть. Чтобы написать сообщение о статусе на этой неделе, вы выбираете письмо, которое отправили на прошлой неделе, и редактируете его. План развития продукта на следующий квартал начинается с того же шаблона, который вы использовали в этом квартале.
В частности, вы редко начинаете новую вакансию с нуля. Если вы используете Textio, вы обычно начинаете с библиотеки заданий вашей команды, где вы можете увидеть все задания, которые были распределены между вашей командой, а также их текущие оценки Textio.
Допустим, вы работаете над новой ролью в области разработки программного обеспечения. Вы ищете другие похожие роли в своей библиотеке командных вакансий. Когда вы находите книгу с хорошей оценкой, аналогичную той, которую вам нужно опубликовать, вы выбираете ее в качестве стартовой основы для своей собственной работы.
Как и любой хороший цикл обучения, Textio учится на ваших предпочтениях и действиях. Вы еще не начали писать, но, просто ища работу, вы улучшили свой дальнейший опыт.
Заголовки вакансий, которые вы ищете чаще всего, дают Textio представление о том, где нанимать больше всего для вашей команды - и где результаты, входящие в цикл обучения, меняются наиболее быстро. Человек, чьи вакансии чаще всего выбираются коллегами, - это писатель, чьи модели со временем могут привлечь дополнительное внимание Textio. Вы постоянно выбираете шаблоны для начинающих вакансий с рейтингом ниже 90? Это хороший признак того, что вы ищете факторы, отличные от тех, которые сегодня наиболее значимы для Textio.
Все это, вместе взятое, позволяет Textio улучшить выбор вакансий, которые выделены для вас как возможные отправные точки и какие шаблоны руководств по написанию могут быть особенно интересны для вашей компании. Со временем это в сумме дает более точные прогнозы и рекомендации, а вы еще даже не начали писать!
Подходящий язык - это местный и личный, а не универсальный язык
Язык не универсален. Люди говорят и пишут по-разному, в зависимости от того, откуда они родом. Различные отрасли и сообщества используют разный жаргон. Язык, который вам нравится, может варьироваться в зависимости от вашего опыта. Любой хороший опыт дополненного письма должен учитывать это, иначе его рекомендации просто не сработают.
В случае сообщений о вакансиях тип вашей работы и местоположение оказывают значительное влияние на язык, который работает для привлечения людей, которых вы хотите. Независимо от того, начинаете ли вы с существующего фонда или пишете вакансию с нуля, Textio учится на основе названия должности, категории и местоположения, которые вы указываете при работе над списком.
Язык найма инженера в Сиэтле отличается от языка найма бухгалтера в Лондоне. Textio имеет глобальные данные о клиентах, чтобы предоставить рекомендации по написанию в разных отраслях и регионах, и это дает впечатляющие результаты. Но иногда классификация должностей бывает сложной.
Например, научить Textio различать роли инженеров и ИТ-специалистов непросто. Это связано с тем, что люди, составляющие должностные инструкции, на самом деле меняют классификацию ролей с течением времени.
В качестве одного примера, два года назад большинство компаний обычно относили рабочие места в DevOps к ИТ-должностям. Сегодня их чаще относят к инженерным.
Каждый раз, когда вы отмечаете вакансию в Textio, вы высказываете свое мнение о классификации работы, над которой работаете. Это помогает Textio создать более надежный набор данных для классификации должностей. С вашими входными данными механизм прогнозирования создает все более и более подробные модели, которые гарантируют, что вы получите точные рекомендации для своей работы, будь то ИТ, инженерия или что-то еще.
Даже если вы еще не начали писать, Textio уже учится на вашем мнении.
То, куда вы смотрите, меняет то, что вы видите
Язык, который находит отклик у читателей, зависит от их отрасли, географии и других демографических характеристик. Не менее важно то, что язык, который лучше всего подходит вам как писателю, зависит от того, чего вы пытаетесь достичь.
После того, как вы выбрали шаблон вакансии и добавили в него нужную вспомогательную информацию, Textio впервые оценивает вашу работу. Скорее всего, вашим следующим шагом будет наведение курсора на выделенные фразы или щелчок по боковой панели Textio, чтобы увидеть руководство. Но как вы решите, где навести курсор или щелкнуть в первую очередь?
Поскольку вы пишете с определенной точки зрения, не все предложения одинаково актуальны для вас. Возможно, вас больше всего беспокоит время найма, и в этом случае вам нужно избавиться от как можно большего количества оранжевых фраз. Или, может быть, вы больше сосредоточены на устранении гендерных предрассудков в своей работе и начинаете с наведения курсора на синие и фиолетовые фразы, чтобы понять свой существующий тон. Или, может быть, вы просто хотите завершить процесс редактирования как можно быстрее, поэтому вы нажимаете на элемент верхней боковой панели, чтобы увидеть что вам нужно изменить в первую очередь.
После того, как вы использовали Textio в течение нескольких дней, платформа получает хорошее представление о руководстве, которое вам небезразлично. Со временем Textio может выявить элементы, которые вам будут наиболее интересны - руководство это наиболее актуально для вашего стиля и целей.
А вы все еще еще даже не начали писать.
Пора писать!
Одно дело знать, кто ответит на ваше письмо заранее. Труднее и гораздо важнее узнать, почему и как это исправить. Даже если вы обнаружите модели, которые работают на рынке сегодня, вы можете быть уверены, что они будут быстро меняться по мере изменения рынка. Любой хороший продукт дополненного письма должен поддерживаться постоянными циклами обучения.
В Textio, когда вы щелкаете мышью и зависаете по экрану, вы понимаете, как люди отреагируют на вашу работу в том виде, в котором она написана в данный момент. А теперь самое интересное. Давайте действительно сделаем ваше объявление о вакансии достаточно привлекательным, чтобы на него подали заявки отличные люди!
Редактор Textio учится на том, как вы реагируете на указания. Каждый раз, когда кто-то выбирает одно предложение из набора возможностей, Textio считает это голосованием за эту альтернативу. Чтобы предложение оставалось в продукте, недостаточно, чтобы оно хорошо читалось читателями сообщений о вакансиях. Его также должны выбрать авторы, использующие Textio. Люди отклоняют предложения, не соответствующие контексту, в котором они появляются.
Иногда Textio показывает вам экспериментальное предложение. Именно здесь у Textio есть основания полагать, что предложение будет работать лучше, чем то, что вы написали, но данные еще не достаточно надежны, чтобы быть окончательными. После того, как вы выбрали предложение, Textio спросит вас, как оно звучит и как его улучшить.
Textio также учится на предложениях, которые вы не принимаете, и на фразах, на которые вы никогда не наводите курсор. Когда определенный шаблон отвергается множеством людей на платформе, Textio требуются дополнительные статистические данные, чтобы продолжать рекомендовать его.
Дело не только в словах, которые вы выбираете, но и в том, как вы их соединяете
Индивидуальный выбор слов может иметь большое значение, но, за исключением действительно вопиющих случаев, ни одно слово или фраза не повлияют на чью-то реакцию на ваше письмо или не сломают его. (На самом деле оказывается, что люди могут вообще не заботиться о ваших грамматических ошибках!)
Однако шаблоны в вашем наборе слов имеют большое значение. Не только языковые шаблоны, но и визуальные.
То, как люди реагируют на ваше объявление о вакансии, частично зависит от того, что в нем написано, но также важно, как оно выглядит визуально. Textio предлагает рекомендации по форматированию и содержанию, а платформа учится на выбранных вами вариантах форматирования.
В ваших сообщениях о вакансиях, например, то, как вы используете маркированный контент, как вы оформляете заголовки разделов, а также длина и формат вашего заявления о равных возможностях - все это меняет того, кто отвечает на сообщение. Textio предугадывает форматы, которые лучше всего подходят для того, что вы пишете, поэтому редактор предлагает форматы прямо во время набора текста.
Как писатель, вы можете иметь другую точку зрения на то, как должен выглядеть ваш пост. Иногда вы даже намеренно отказываетесь от рекомендаций Textio для достижения определенного эффекта. Места, в которых вы отклоняете руководство Textio, жизненно важны для цикла обучения движку, особенно если ваша работа в конечном итоге работает хорошо после того, как вы ее разместили.
Такие случаи редки, потому что писатели, которые следуют указаниям Textio, создают более эффективные вакансии. Но места, которые писатели порывают с руководством Textio, являются редкостью, но ценны как золото. Когда вы отклоняете рекомендации платформы, это создает уникальную возможность учиться на любом языке, который вы выбрали вместо этого.
Это особенно верно, если вы сильный писатель, что, с точки зрения Textio, означает, что ваша работа обычно набирает более 90 баллов. Самые сильные авторы любого маркетингового контента - и давайте посмотрим правде в глаза: что такое вакансия, если не маркетинг для усилий вашей компании по подбору персонала. ? - часто пишут на опережение. Они играют с языком и экспериментируют, что делает их важными партнерами в учебном цикле Textio.
Когда группа сильных писателей начинает использовать новый шаблон, который Textio не рекомендует, это возможность для платформы измерить и изучить.
Для циклов обучения нужны сообщества
Чтобы создать устойчивый цикл обучения программному обеспечению, вам нужны самые разные люди, использующие ваш продукт. Более того, вам необходимо разработать свой опыт так, чтобы простое использование продукта было равносильно обмену мнением о нем.
Когда ваша платформа собирает достаточно мнений, вы можете увидеть закономерности в них. Мнение одного человека не образует цикл обучения. Но мнения целого сообщества сильнее, чем любая отдельная точка зрения.
В случае Textio наиболее важной частью цикла обучения является ваш голос - то, как вы пишете и как реальные люди реагируют на вас. Когда вы пишете, у вас есть четкие цели, и вы творчески их служите. Textio есть чему у вас поучиться!
Узнайте больше о том, как язык влияет на ваш прием на работу, на textio.com.
