Человеческие ресурсы находятся на грани срыва, и многие директора по персоналу наблюдают резкое изменение ожиданий от HR. Многие организации в настоящее время сосредоточены на предоставлении впечатлений новым сотрудникам и новым сотрудникам, которые соответствуют наилучшему опыту работы с клиентами.
Очевидно, что основное внимание уделяется рабочей силе, которая должна иметь более творческий подход. Это требует разнообразия взглядов и опыта, и продвижение разнообразия и интеграции теперь стало приоритетом на уровне генерального директора. Технологии находятся на пути к тому, чтобы помочь сократить разрыв неравенства, чтобы поддержать среду инноваций, ориентированных на человека.
Поскольку управление талантами охватывает более разнообразный и недопредставленный персонал, любая организация должна быть готова в будущем обрабатывать огромные объемы данных и применять превосходные аналитические возможности, чтобы сосредоточиться на выводах, ориентированных на людей.
В недавнее исследование, проведенное компанией SAP Performance Benchmarking, в ходе которого были опрошены более 50 руководителей кадровых служб относительно приоритетов цифровой трансформации HR; создание разнообразной и инклюзивной рабочей силы было признано основным направлением. Примерно 60 % руководителей подчеркнули важность использования новых технологий для уменьшения предвзятости.
В исследовании также подчеркивается, что управление талантами больше всего повлияет на новые технологии в ближайшие 2–3 года. Почти половина респондентов считает крайне важным использовать искусственный интеллект, машинное обучение и распознавание речи для поддержки поиска талантов и управления ими в ближайшем будущем.
Очевидно, что предоставление справедливых, гибких и эффективных HR-услуг требует необычайного набора должным образом сбалансированных и управляемых ресурсов, и ведущие организации в настоящее время используют цифровые возможности для процветания.
Чтобы узнать больше и сравнить свою организацию с коллегами по важным темам управления персоналом, посетите SAP Value Lifecycle Manager или обратитесь по адресу [email protected].
