Когда я сталкиваюсь с проблемой, я сразу же предлагаю решение. От этого мне хорошо. Я чувствую себя умным. Чтобы усилить это хорошее чувство, я внедряю это решение как можно скорее. Так даже лучше.

«Я не только умен, но и деятель».

Нет ничего лучше достижения. По мере того, как вы завершаете несколько циклов придумывания быстрых решений, их как можно скорее воплощаете в жизнь и получаете за это хорошее чувство достижения, вы становитесь зависимыми от этого цикла. Вы хотите повторять этот цикл как можно чаще.

Хорошее ощущение достижения геометрически обратно пропорционально времени, необходимому для реализации решения. Чем быстрее решение, тем сильнее чувство достижения.

Этот пост о хвастовстве собой?

Нет. Напротив. Я пытаюсь найти мотивацию для дисфункционального поведения. Да, быстрые исправления - это дисфункциональное поведение, потому что в будущем они порождают более серьезные проблемы.

«Вчерашние решения - это проблемы сегодняшнего дня».

Я не один. Человеку свойственно стремиться к быстрым и грязным решениям. Нас тянет к быстрым решениям не только на работе, но и в личной жизни, в отношениях и даже в политике и международных отношениях.

Психология решения проблем

Быстрые исправления не требуют никакой умственной энергии. Они бывают на автопилоте. Это наша реакция коленного рефлекса на проблемы, с которыми мы сталкиваемся. И у всех нас есть сознательное или бессознательное убеждение, что «если мне в голову пришла идея, это должна быть блестящая идея».

Размышление о проблеме, поиск ее причин и поиск реального решения требуют много умственной энергии. Эти занятия не являются для нас естественными. Мы развили их позже, на протяжении 4,5 миллиардов лет эволюции. Они почти регистрируются как боль.

Принцип, которым руководствуется все человеческое поведение, заключается в том, что мы избегаем боли и ищем удовольствия. Быстрые исправления доставляют удовольствие, а идеальные решения болезненны. Вот почему мы стремимся к быстрым решениям и избегаем идеальных решений.

Когда дело доходит до решения проблемы, выбор болезненного варианта в краткосрочной перспективе приводит к гораздо меньшим страданиям в долгосрочной перспективе.

Два шага к решению проблемы

Мой академический и отраслевой опыт научил меня двум шагам для решения проблемы. Первый шаг - определить первопричину проблемы, которую я подробно объяснил в предыдущем посте. Второй шаг - задать себе следующий вопрос:

«Что было бы идеальным решением этой проблемы?»

Когда я работал исследователем в академических кругах, мы пытались решить проблему с помощью точных методов, которые давали математически доказанные оптимальные решения, то есть идеальное решение. Только если эти попытки не увенчались успехом, мы обращались к методам аппроксимации, которые давали хорошие результаты, но не гарантировали оптимум.

Это идеальное решение не обязательно должно быть практичным. Это даже не должно быть осуществимым. Я просто хочу предложить теоретически идеальное решение, которое мог бы реализовать кто-то с бесконечными ресурсами. Как вы понимаете, это относится не только к разработке или проектированию программного обеспечения, но и к любой сфере жизни.

Как только у меня будет идеальное решение, я могу либо пойти дальше и реализовать его, либо скомпрометировать его до уровня, который будет практичным для реализации. В любом случае идеальное решение - отличное руководство. Это цель, к которой нужно стремиться. Это как северная звезда, указывающая направление, в котором нужно двигаться.

Без идеального решения вы потерялись. Вы бегаете кругами, как курица без головы. Вы повторяете одни и те же ошибки снова и снова.

Заключение

Предпочтение идеальных решений быстрым решениям противоречит интуиции, но это приносит пользу как вашей личной, так и профессиональной жизни. Чтобы развивать устойчивый бизнес, менеджеры должны перестать требовать и вознаграждать быстрые решения и требовать от своих сотрудников идеальных решений.

Вы можете применить концепцию идеального решения и в своей личной жизни. Первый шаг к этому - написать свой собственный некролог прямо сейчас. Не ждите, пока кто-нибудь напишет это после вашей смерти. Это поможет вам найти свое направление в жизни. И оттуда вы можете перепроектировать свою жизнь, чтобы жить как можно лучше.

Прочтите следующее: Это единственный способ решить проблемы или подпишитесь на Еженедельный информационный бюллетень.

Эта история опубликована в The Startup, крупнейшем предпринимательском издании Medium, за которым следят более 295 232 человека.

Подпишитесь, чтобы получать наши главные новости здесь.