7 ключевых аспектов интеллектуальной платформы автоматизации
Автоматизация трудоемких рабочих процессов или бизнес-процессов может в значительной степени улучшить функционирование вашего бизнеса. Оцифровка повторяющихся задач может сократить объем бумажной работы, устранить ненужное участие человека (и ошибки) и сократить узкие места в процессе, что приведет к повышению эффективности и улучшению результатов.
Выбор подходящего программного обеспечения для автоматизации - непростая задача. Эффективное управление рабочим процессом зависит от использования цифровых инструментов, которые действительно оптимизируют задачи с помощью соответствующих функций и функций.
Если вы готовы создавать более эффективные рабочие процессы, убедитесь, что применяемое вами программное обеспечение для автоматизации предлагает следующие 7 функций:
# 1: интуитивно понятный конструктор
Автоматизация рабочего процесса начинается и заканчивается простым в использовании инструментом проектирования. Эффективная платформа автоматизации должна упростить разработку, участие, понимание и решение рабочих процессов.
Эти платформы должны предоставлять кодовые решения, которые достаточно просты для бизнеса и в то же время пользуются доверием ИТ-специалистов.
# 2: Машинное обучение
Развитие искусственного интеллекта в его различных формах - машинное обучение (ML), обработка естественного языка (NLP), глубокое обучение и т. Д. - позволяет компаниям не только двигаться со скоростью бизнеса, но и делать это более разумно. Эти платформы должны обеспечивать помощь в выполнении задач с помощью лучшего в своем классе машинного обучения - специалист по данным не требуется.
# 3: Соответствующие интеграции
Чтобы автоматизация процессов была простой и адаптируемой, она должна быть глубоко интегрирована в корпоративные инструменты, на которые полагаются ваши отделы.
Вот почему мощная платформа теперь должна охватывать сотни систем взаимодействия (таких как Slack, Email, Twilio, Zoom и социальные сети), системы записей (Salesforce, Netsuite, ServiceNow), систем анализа (например, Tableau , и Splunk), а также приложений для повышения производительности (таких как JIRA, Google Suite и Trello) в разных отделах.
# 4: Контроль доступа
Повышенная точность данных может быть большим преимуществом автоматизации рабочего процесса. Лучшее программное обеспечение для автоматизации помогает поддерживать точность ваших данных за счет функции контроля доступа, которая позволяет назначать шаги рабочего процесса конкретным пользователям и определять, кто может просматривать и редактировать каждый шаг.
# 5: Мониторинг рабочего процесса
Возможность отслеживать рабочий процесс и быстро выявлять узкие места или ошибки очень ценна. Эффективное программное обеспечение для автоматизации рабочего процесса предлагает функции, которые обеспечивают видимость рабочего процесса, например, проверку каждого отдельного взаимодействия между вашими приложениями, возможность воспроизвести выполнение определенных рабочих процессов и возможность автоматически повторять шаги, которые пошли не так, из-за задержки в сети или временной недоступности службы.
# 6: Безопасность данных
В наши дни нарушения безопасности данных становятся обычным явлением, поэтому важно, чтобы ваше программное обеспечение для автоматизации рабочих процессов предоставляло ключевые функции безопасности. Для защиты данных, которые вы собираете, используйте программное обеспечение, обеспечивающее безопасность браузера, шифрование базы данных, защиту паролем и многое другое.
# 7: Расширяемость
Иногда вы не можете обойтись без специального кода. При реализации рабочего процесса может происходить очень сложное преобразование данных или интеграция с пользовательскими приложениями. Продвинутая платформа автоматизации должна позволять запускать собственный код, давая ИТ-специалистам уровень уверенности, необходимый для того, чтобы дать этим решениям зеленый свет.
С правильным инструментом ваш путь к эффективной автоматизации рабочего процесса должен быть плавным. Если вы готовы внедрить онлайн-инструмент для управления рабочим процессом, Stamplay предлагает все вышеперечисленные функции и многое другое.
Если вы не готовы, но хотите поговорить об этом, напишите нам по адресу hello [at] stamplay.com.
