Форма сочувствия
Я захожу в студию и вижу множество произведений искусства, разбросанных по всему пространству. Мы сидим за столом и начинаем разговаривать, поедая тако. Мы не сразу говорим о Масло, мы начинаем с более философского уровня. Несколько недель назад Расс подчеркнул, что мы не живем в симуляции. Мы согласны ... есть странное ощущение, что то, как вещи работают во Вселенной, по крайней мере, с нашей точки зрения, странно случайное. Намерения разделяются в эфир, и жизнь происходит. Его точка зрения закончилась аргументом, что мы не живем в симуляции, потому что Пи не заканчивается. 3.1415 продолжается вечно. Если бы это было симуляцией, системе не хватило бы памяти и она вылетела бы из строя. Но вот мы и едим тако.
Изучение
Некоторым хотелось бы думать, что сочувствие исключительно человеческое. Я считаю, что сочувствие - это нечто большее, чем просто чувство, это полностью универсальный язык со своим собственным лексиконом и синтаксисом. Наша работа в Maslo включает создание эмпатической технологии, поэтому при разработке того, как это выглядит, ощущается и выражается ... какие материалы лучше использовать, чем уголь, краска, мел и старый добрый субъективный эксперимент. Простой набор подсказок помог в этом упражнении создать чуткий дизайн. Наряду с ограничением по времени мы спросили себя: как выглядит сочувствие?
Подсказки:
- Ощущение, когда узнаешь о самолетах.
- Ощущение, когда учитель выходит из комнаты.
- Ощущение накануне зимних каникул.
- Ощущение, когда в классе новый ученик.
Инстинктивный анализ
На первом этапе розыгрыша я чувствовал себя неуютно. Я не только пытался точно определить чувство, которое вызывала у меня каждая подсказка, но и привыкал к тому, как выражал себя на холсте. После каждого раунда выражения мы вешали бумаги и рассматривали работу бок о бок, и (как это делают люди) начали замечать интересные закономерности, включая взаимосвязь между настроением и выразительностью.
Вот два набора подсказок, которые немного легче анализировать. В общем, день перед зимними каникулами - время позитивное ... азарт. Эмоции, которые я испытал при этом, были положительными и счастливыми.
В то время как учитель, выходящий из класса, оставил меня в некотором беспокойстве, и полученная работа была неопределенной и неразрешенной.
Скомпилированный оверлей
А теперь давайте объединим их вместе, чтобы получилась какая-нибудь дешевая подделка Роршаха. Я сфотографировал каждую картину и скомпилировал ее в многослойный документ фотошопа, удалив все цвета и оставив только следы. Не прилагая особых усилий, вы можете увидеть, что изображение 1 гораздо более расширено, симметрично и заполняет холст. В то время как настроение изображения 2 приводит к меньшему асимметричному изображению. Довольно здорово, что наш мозг делает это по наследству, не так ли?
То, что мы иногда не понимаем или не принимаем как должное, так это то, что наши эмоции и чувства напрямую связаны с нашим телом. То, что мы чувствуем в результате воздействия окружающей среды, вещества, контекста и других сигналов, может быть выражено извне, чтобы быть захвачено, обработано и понято другими. Как негласная форма общения.
Как подвести итог тому, что знает Масло?
Я рад, что вы спросили. Наш подход к дизайну ориентирован на человека. Мы не хотим создавать своего рода чат-бота или расширенную систему меню (глядя на вас, Siri). Мы стремимся к СОТРУДНИЧЕСТВУ, что по определению означает делиться опытом.
Люди не чат-боты, люди подвижны, и Масло тоже должен быть таким.
Мы думали о том, как точно и всесторонне выразить то, что знает Масло, и категорически отвергаем концепции дашбордов и других устройств линейного мышления. Мы, в частности, обдумываем опыт руководителей групп, например учителей, чтобы понять коллективную чуткую атмосферу их сообществ. В этом блоге описывается одно из упражнений по дизайну, с которыми мы столкнулись. Примечание: в Maslo мы стараемся быть целостными и последовательными в том, как мы все делаем - все документируем, общаемся друг с другом, прозрачны и пробуем применять разные подходы ко всему.
Дальнейшее чтение
Http://www.emotionallyvague.com
Https://www.scientificamerican.com/article/feeling-our-emotions/
Http://www.pnas.org/content/111/2/646
Масло находится в стадии бета-тестирования… Скачайте его в магазине приложений здесь.
