Проблема № 2: CognitionX - Естественная речь - еженедельный брифинг по чат-ботам, НЛП, голосу и всему, что между ними.

Чат-боты мертвы! Чат-боты меняют мир! Итак, что это такое? На этой неделе мы видим постоянные доказательства того, что и то, и другое. В настоящее время проводятся тысячи экспериментов, чтобы увидеть, как использовать преимущества технологии естественного языка, и, как и в случае со всеми действительно серьезными разрушителями, большинство из них потерпят неудачу.

Полученные знания прокладывают путь к передовой практике в разработке и развертывании чат-ботов. Это упрощает ответы на такие вопросы, как «где лучше всего применить эту технологию для нашего бизнеса?» или «когда наши клиенты будут готовы к этим новым каналам?». Некоторые из наших выводов, сделанных на этой неделе, могут помочь продвинуть ваше экономическое обоснование в этих вопросах, и если у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам, чтобы узнать, как мы помогаем клиентам ускорить ответственное внедрение ИИ.

Наконец, эмоции - одно из качеств, которым CognitionX уделяет большое внимание при оценке технологий естественного языка. На этой неделе был отмечен еще больший прогресс в разработке программного обеспечения Массачусетского технологического института для выявления депрессии, а недавно телекомпания Новой Зеландии представила Baby X 5.0, виртуальный симулятор ребенка, который смеется и плачет на основе ассоциативного обучения.

Читайте дальше, чтобы узнать о виртуальном детском мозге, об обнаружении депрессии по речи, о том, почему чат-боты отлично подходят для потребительских брендов, и о многом другом.

С уважением,
Джулиан ImNotADigitalBeingYet Harris (руководитель отдела технологических исследований, CognitionX)

Старые проблемы, новые решения

Обучение с помощью виртуального детского мозга
Это новое видео от Soul Machines показывает, как виртуальная нервная система Baby X может обучать людей влиянию страха и радости на мозг. Это Бэби Икс. Она - одна из самых продвинутых симуляторов мозга в мире, и она наслаждается игрой в пикабу… Бэби Х - это виртуальная симуляция младенца… Она пытается создать элементы, которые объединяют аспекты того, что делает что-то реалистичным. Единственный способ сделать это - дать ему мозг .

Как Slack адаптирует сотрудников через чат
Slack - действительно популярная чат-система для малого бизнеса, которая предлагает поддержку с помощью чат-бота. Сами Slackers делятся подробностями о том, как использовать чат, чтобы сделать первый опыт работы сотрудником приятным и приятным. Они используют Пончик и Гуру.

Под капотом

MIT предсказывает депрессию на основе речи
Что, если бы диагноз депрессии можно было поставить с помощью естественного разговора, а не путем запроса контекста из вопросов и ответов? Недавние исследования Массачусетского технологического института показали положительный прогресс в этом отношении. Остается этический вопрос: учитывая, что это метод глубокого обучения, когда его можно будет безопасно использовать?

Оказывая влияние

Развлекайтесь с детьми и делайте добрые дела
Amazon активно участвует в соревнованиях по стимулированию инвестиций в свои технологии, и в этом объявлении перечислен ряд навыков, которые могут положительно повлиять на местное сообщество и окружающую среду. или мир. Хотя конкурс проводится в США, многие из них работают по всему миру, например, Busy Hands, 5 забавных научных проектов для детей через Alexa.

Числа, которые имеют значение

10 статистических данных о том, почему чат-боты для потребительских брендов - это великолепно: наши фавориты: насколько безумны открываемость при обмене сообщениями (цитируется 98% открытий; конечно, мы точно наблюдаем 80 +%), нажмите -проходимость составляет 15–60% в мессенджере (источник), а уровень вовлеченности на 619% выше, чем в электронной почте (источник).

Привычки и отношения клиентов из Великобритании меняются, теперь действительно многоканальный, 11% времени проводимый через чат-ботов. 83% потребителей одобряют веб-системы самообслуживания, 64% хотят чат-ботов на базе искусственного интеллекта. 54% счастливы взаимодействовать с такими брендами голосовых помощников, как Amazon Alexa, Google Home и Apple Siri.