Традиционно специалисты по закупкам посвящали себя поиску поставщиков, закупкам, заключению контрактов и платежам. Однако в последние годы их роль начала меняться от тактической к стратегической, поскольку цифровые сети и облачные технологии берут на себя многие ранее ручные процессы. Такие инновации, как искусственный интеллект, машинное обучение и блокчейн, трансформируют роль закупок и повышают ценность, которую они приносят.

От тактического к стратегическому

Экономия средств всегда была главным приоритетом в закупках. Но в то время как экономия средств остается ключевой целью, возрастающая сложность цепочек поставок создала новые требования. Закупки должны стать более гибкими и интеллектуальными, чтобы минимизировать риски и ускорить процессы. В среднем компании тратят от 3 до 4 процентов общих внешних расходов на ненужные транзакционные издержки, чрезмерную неэффективность и несоблюдение нормативных требований. Для компании с ежегодными затратами на закупки в размере 2 миллиардов долларов предотвращение и устранение этих уязвимостей может сэкономить 70 миллионов долларов в год на ненужных расходах.

Цифровизация уже помогает многим компаниям переосмыслить бизнес-модели, оптимизировать и ускорить процессы и модернизировать свою работу. Новые технологии и бизнес-сети меняют способы покупки, продажи и управления товарами и услугами в разных категориях расходов. Согласно недавнему исследованию, проведенному Университетом Вюрцбург-Швайнфурт и SAP Ariba, менеджеры по закупкам соглашаются: 83% опрошенных считают цифровую трансформацию важной для закупок. Тем не менее, несмотря на эту оценку, только 5% в настоящее время работают с высокоавтоматизированными процессами закупок.

Возможности закупок

По мере того, как предприятия внедряют цифровую трансформацию, возникает вопрос: будут ли закупки существовать в будущем? Кто-то может сказать, что функция, которую мы знаем сегодня, исчезнет и станет полностью автоматизированной. Но другие возражают, что, несмотря на то, что экономия затрат остается главным приоритетом, закупки теперь обладают уникальным человеческим потенциалом, который может превратиться в ключевой фактор ценности, сотрудничества и инноваций. Для этого менеджеры по закупкам должны внедрять новые технологии, деловые сети и цифровые стратегии, чтобы продвигать свои организации вперед.

Инновации произведут революцию в сфере закупок

Деловые сети становятся не только быстрее, но и умнее в плане извлечения значимой информации из огромных объемов, казалось бы, бессвязных данных. Цепочка поставок должна быть более гибкой и динамичной, чем когда-либо, не в последнюю очередь из-за растущих требований клиентов к беспрепятственному обмену информацией в режиме реального времени, немедленной доставке и устойчивости. Поэтому использование современных технологий и инноваций необходимо для обеспечения необходимой гибкости, безопасности и прозрачности цепочки поставок.

Влияние инноваций, таких как искусственный интеллект, блокчейн и Интернет вещей, произведет революцию в целых отраслях и их закупочных функциях. Они помогут компаниям получить информацию о происхождении товаров и ингредиентов, повысить эффективность и, прежде всего, укрепить доверие к поставщикам, клиентам и партнерам.

CPO: руководитель с более высокой целью

С появлением цифровых сетей у директоров по закупкам появились гораздо лучшие, чем когда-либо, методы создания стоимости. Поскольку покупатели и поставщики взаимодействуют друг с другом в режиме реального времени, руководители отделов закупок могут укреплять сотрудничество, придавать новый импульс инновациям и создавать стратегическую ценность, которая способствует успеху и росту. Они также позволяют CPO сосредоточиться на стратегических приоритетах, таких как повышение устойчивости цепочки поставок, защита бренда от рисков третьих лиц и использование новых источников инноваций. Помимо информации о складских запасах, времени цикла и оборачиваемости, в центре внимания оказываются ценности брендов деловых партнеров. Например, есть ли у торгового партнера необходимые структуры управления для искоренения принудительного труда, торговли людьми и бесчеловечных условий труда в цепочке поставок? Является ли использование природных ресурсов устойчивым? Стремится ли он покупать у компаний, чьи сотрудники включают в себя исторически недопредставленные группы? Максимальная прозрачность стала предпосылкой доверительных отношений между покупателями и поставщиками. Просто подумайте о репутационном риске, который возникает, если в цепочке поставок обнаруживается принудительный труд. Таким образом, цифровые сети являются идеальным средством поддержания обзора и обеспечения соответствия.

Благодаря современным технологиям менеджеры по закупкам могут выяснить, какие потенциальные торговые партнеры придерживаются ценностей бренда, соответствующих их собственным. Так что в будущем у CPO будет возможность улучшать жизнь людей, будь то в их местных сообществах или во всем мире.

Умная компания

По мере развития цифровых технологий закупки могут проложить путь к гибкому, интеллектуальному и инновационному предприятию. Будущее закупок начинается сейчас!

Марселл Воллмер — директор по цифровым технологиям SAP Ariba и бывший директор по закупкам SAP.

SAP — лидер рынка бизнес-приложений; а SAP Ariba — крупнейшая в мире бизнес-сеть, объединяющая покупателей и поставщиков из более чем 3 миллионов компаний в 190 странах.

Теги

#DigitalTransformation #future #Procurement #ArtificialIntelligence #AI #MachineLearning #ML #Blockchain #digital #технологии