Способность компьютера понимать, что мы говорим и пишем (то есть наш повседневный язык), называется обработкой естественного языка (НЛП). У нас есть компьютеры, которые могут идентифицировать буквы по порядку в течение некоторого времени, например, камера контроля скорости может «считывать» буквы и цифры с номерного знака автомобиля и преобразовывать их в цифровую форму. Это называется оптическим распознаванием символов (OCR).
Более сложные версии могут соединять буквы и цифры вместе, чтобы идентифицировать слова и предложения. Затем идут алгоритмы (набор правил и вычислений), которые могут «читать» слова, а также интерпретировать их, например, понимать, что вопрос задается, и отвечать ответом. Именно так (должны) работать чат-боты на веб-сайте.
Как только этот уровень понимания будет разблокирован, можно добавить дополнительный анализ, например, оценить обновление статуса Facebook как счастливое или грустное, глядя на типы используемых слов (анализ тональности). Платформа CitizenMe использует аналогичный анализ, чтобы выявить, как ваша личность может быть воспринята в Twitter на основе ваших последних 50 твитов, или как тысячи граждан могут относиться к определенной проблеме, продукту или организации на основе текста, которым они поделились (помните, с CitizenMe , по умолчанию совместное использование анонимно).
Далее идет речь. Многие из нас уже взаимодействовали с Apple Siri, Google Assistant, Microsoft Cortana или Amazon Alexa. У этих помощников есть алгоритмы, которые понимают наши произнесенные слова и затем отвечают нам в простой беседе в реальном времени. Это ИИ слышит и говорит. Мы все ожидаем, что эти помощники превратятся в нечто вроде Ее, но им предстоит долгий путь.
В CitizenMe мы заинтересованы в преимуществах голосовых интерфейсов для простых голосовых разговоров и, в долгосрочной перспективе, в некотором захватывающем «телепатическом ИИ», который мы концептуализировали, но это не краткосрочный приоритет.
Следующее сообщение: Может ли ИИ двигаться? (Умные роботы)
В этой серии из 7 сообщений блога мы объясняем, чем занимается искусственный интеллект, почему он так полезен для всех нас, чем мы занимаемся в CitizenMe и что это значит для вас.
Как всегда, если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам: [email protected].
Первоначально опубликовано на www.citizenme.com 16 января 2019 г.
