Вероятно, страховая отрасль — не первая область человеческой деятельности, о которой вспоминают, когда кто-то упоминает такие слова, как инновации, искусственный интеллект и высокие технологии. Однако на самом деле он одним из первых принял изменения. Отрасль находится на пороге сейсмического сдвига, обусловленного технологиями. Чтобы принять это изменение, фокус на конкретных областях может позиционировать операторов связи. Страховые компании в значительной степени полагаются на прогнозы рисков, связанных с человеком, компанией и организацией. У них появляется все больше и больше информации о себе, и чем точнее эта информация, тем больше вероятность того, что они сделают правильное предположение, либо сберегая деньги, либо получая дополнительный доход. Появление ИИ означает, что страховые компании должны искать способы получить столь необходимое преимущество над конкурентами, чтобы внедрить их в свою работу. Но как именно эти инновации изменили отрасль?
Последнее исследование, проведенное Genpact, глобальной компанией, предоставляющей профессиональные услуги, которая предоставляет модульную платформу на основе ИИ, показало, что 87 процентов страховых компаний ежегодно инвестируют более 5 миллионов долларов в ИИ, и более половины готовятся преобразовать многие из своих текущих бизнес-процедур в следующие три года. Страховщики используют ИИ, чтобы принимать более взвешенные решения об андеррайтинге, лучше управлять рисками, выявлять мошенничество и создавать положительный пользовательский опыт.
Посмотрите: лучшие компании, занимающиеся искусственным интеллектом
Инструменты искусственного интеллекта и машинного обучения позволяют страховщикам выявлять и отмечать необычные закономерности, которые человек мог бы пропустить, что, возможно, снижает эти огромные суммы, а также стоимость страховых взносов клиентов. Подробнее…
Ознакомьтесь с информацией: Влияние ИИ на здравоохранение
