Технологии полезны только тогда, когда мы можем их использовать. Для миллионов людей во всем мире компьютеры сегодня могут быть непонятными и вызывать стресс, делая их недоступными и оставляя их «цифровыми исключенными». Перспектива диалогового ИИ заключается в том, чтобы сделать технологию более доступной: говорить то, что вы хотите, своими словами, со всей неопределенностью и противоречиями, которые с этим связаны.

Забегая вперед, можно ли сказать, что голосовые вычисления — это окончательный интерфейс, который нам нужен? Для некоторых сегодня даже произнесенные слова являются препятствием, и исследование, проведенное на этой неделе Калифорнийским университетом, показывает многообещающий прогресс в чтении слов, которые вы пытаетесь произнести, прямо из своего мозга. Некоторые говорят: «Расшифровка артикуляционных кинематических особенностей из непрерывной нейронной активности в вентральной сенсомоторной коре, верхней височной и нижней лобной извилинах». Мне нравится думать об этом как о «телепатии». Но, хотя это многообещающе, это фундаментальное исследование, требующее мозговых имплантатов, поэтому может пройти 10 или более лет, прежде чем это станет чем-то повседневным.

Тем не менее, довольно увлекательно.

Также на этой неделе:

  • 💬Кейсы чат-ботов: некоторые цифры по некоторым из самых популярных в мире чат-ботов Facebook (Dominos, Wholefoods и другие)
  • 📞Доказательства исчезновения телефонного звонка продолжаются со звонками с умных динамиков
  • 🗣Бренды на голосе: еще очень рано
  • Они хранят записи голоса ваших клиентов: ключевое различие между традиционным программным обеспечением и умными колонками.
  • 🛠Устранение неполадок: прогресс в сложном и в значительной степени неиспользованном сценарии использования

Старые проблемы, новые проблемы

Ученые создают речь из сигналов мозга
По мере дальнейшего прогресса, — пишут Четан Пандаринат и Яхия Х. Али, инженеры-биомедики из Университета Эмори и Технологического института Джорджии, — мы можем надеяться, что люди с нарушениями речи вновь обретут способность свободно высказывать свое мнение и восстановить связь с окружающим миром.
Читать дальше

Разумные разговоры

Добавьте глубокую логику в свой чат-бот
Устранение неполадок — это область, которая практически не используется в мире диалогового ИИ. Мартин Ламберт из eXvisory продолжает реализовывать свое видение того, как решить эту проблему структурированных знаний с помощью современных методов.
Читать дальше

Лидер группы

Ваш голос записывается!
При взгляде на умные колонки часто не учитывают, что а) голос вашего клиента записывается и хранится на платформе (по крайней мере, некоторое время) и б) ни один из них не предлагает доступ к этим голосовым данным; вы получаете только текстовую интерпретацию. Это связано с важными соображениями безопасности, которые необходимо сопоставить с корпоративным управлением.
Подробнее

Учитесь у профессионалов

Голосовой поиск нуждается в более надежных источниках
Вычисления с помощью интеллектуальных динамиков сейчас немного запутаны. Каждая платформа — это огороженный сад, и ни у одной из них пока нет хороших стратегий создания брендов. Это хорошее обновление состояния голосового поиска. Это только для США, но это неплохой опережающий индикатор, по крайней мере, для Запада.
Читать дальше

12 интересных чат-ботов
В этом посте ManyChat рассказывает о лучших примерах чат-ботов от Whole Foods до Dominos Pizza, о полезных советах, которые вы можете извлечь из них, и о том, как создать собственного уже сегодня.
Читать далее

Alexa, позвоните в Audible
На этой неделе Audible, компания Amazon по производству аудиокниг, представила функцию, которая позволяет владельцам устройств Amazon Echo в США звонить в службу поддержки Audible в режиме реального времени.
"Читать далее"