Эксперты уже бьют тревогу по поводу опасений, что страховщики и работодатели могут получить доступ к данным об использовании электронных сигарет
Juul - стартап по замене курения, известный своими крошечными никотиновыми вейпами, фруктовыми ароматами и заоблачной оценкой - очевидно, начинает заниматься бизнесом с данными. Компания, получившая в декабре инвестиции в размере 12,8 млрд долларов от сигаретного гиганта Altria, создает новое устройство с поддержкой Bluetooth и соответствующее мобильное приложение. Juul утверждает, что эти предложения являются частью его общей миссии - помочь курильщикам сигарет переключиться на ее продукт. Но компания также по сообщениям запускает программу, которая может предоставить третьим сторонам доступ к данным клиентов Juul, включая конфиденциальные детали, такие как привычки использования.
Эксперты говорят OneZero, что их беспокоят последствия этих сервисов для конфиденциальности.
«Как и любую технологию, приложение может быть использовано во благо или во вред - или, что более вероятно, в обоих случаях», - говорит Маргарет Фостер Райли, эксперт по медицинскому праву из Университета Вирджинии. «Я не удивлен, если они продают данные третьим лицам - вот где деньги».
Juul вышла на рынок как продукт компании Pax Labs, выпускающей вапорайзер, в 2015 году и быстро стала самой популярной электронной сигаретой в Америке. Согласно отчету Центров по контролю и профилактике заболеваний, продажи вейпа резко выросли в период с 2016 по 2017 год, когда Juul превратилась в собственное предприятие, с 2,2 миллиона проданных устройств в 2016 году до 16,2 миллиона в 2017 году.
Хотя Juul позиционирует себя как компанию, специализирующуюся на технологиях здравоохранения - продукт основан на его способности помочь курильщикам бросить курить - ее обвиняют в разжигании эпидемии никотинового вейпинга среди подростков. Электронные сигареты могут свести на нет многолетний прогресс, если новое поколение молодых людей станет зависимым от никотина, - писали авторы, связанные с антитабачной некоммерческой организацией The Truth Initiative в своей статье в Журнал Американской медицинской ассоциации за прошлый год. Опасения поставили Джуул в центр расследования Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, которое выясняло, преднамеренно ли компания продавала свой продукт подросткам. С тех пор Juul внес изменения в брендинг, например переключился на более старые модели в своей рекламе и изменил названия некоторых вкусов, чтобы избежать ориентации на подростков.
Но теперь конфиденциальность может стать следующей сферой общественной озабоченности компании. Объявления о вакансиях, впервые обнаруженные Business Insider, раскрыли планы компании по разработке мобильного приложения и программы обмена данными. По словам одно объявление о вакансиях . Это приложение будет работать вместе с новым устройством Juul с поддержкой Bluetooth, которое компания анонсировала в прошлом году.
За исключением намерения собрать и поделиться информацией о привычках использования отдельных лиц, подробности о сторонней программе обмена данными пока недоступны. Хотя текущая политика конфиденциальности Juul может быть пересмотрена после запуска нового устройства Bluetooth и приложения, компания уже оставляет за собой право передавать ваши личные данные, такие как местоположение, платежную информацию и адреса электронной почты, третьим лицам. Однако мобильное приложение могло бы значительно расширить объем данных, которые собирает Juul, и какой их частью компания делится.
В своем заявлении представитель Juul сообщает OneZero: «Мы работаем над устройством с поддержкой Bluetooth, которое вместе с приложением могло бы обеспечивать ограничения доступа на уровне пользователя и помогать людям контролировать их использование. Это новое устройство сначала будет выпущено на избранных международных рынках. В настоящее время у нас нет каких-либо дополнительных сведений ».
Похоже, что готовящееся к выпуску приложение Juul будет собирать информацию об употреблении никотина, привычках к вейпингу и, поскольку приложение предназначено для курильщиков, пытающихся переключиться на Juul, независимо от того, курит ли человек сигареты.
Другими словами, основное использование приложения будет заключаться в ограничении того, сколько человек может использовать свой подключенный вейп. Как TechCrunch предложили в прошлом году, устройство и связанное с ним приложение могут блокировать вейпинг в школах или требовать проверки возраста.
Все идет нормально. (Если вы не беспокоитесь о том, что кто-то взломает ваш Bluetooth-вейп и испортит его внутренние настройки, но это уже другая история.) Но эксперты по законодательству в области конфиденциальности и здравоохранения обеспокоены приложением и потенциальными рисками передачи третьим лицам данные, которые Juul может собирать с его помощью. Николас Терри, исполнительный директор Hall Center for Law and Health при Университете Индианы, сказал OneZero, что такие данные могут быть интересны нескольким различным организациям, таким как работодатели и страховые компании.
«Все это может быть связано с дискриминацией, неблагоприятными решениями о приеме на работу и расходами на страхование», - говорит Терри.
Хотя в 29 штатах и округе Колумбия действуют законы, запрещающие работодателям дискриминировать курящих лиц (некоторые из которых включают электронные сигареты), в настоящее время нет федерального закона, запрещающего это. Некоторые работодатели запретили употребление сигарет как на работе, так и вне ее, потому что более здоровая база сотрудников позволяет компании сэкономить деньги на медицинском страховании. В последнее время некоторые компании включили электронные сигареты в свои запреты на курение.
Страховщики здоровья и жизни давно требуют от курильщиков платить более высокие страховые взносы, чем некурящие, но они были ограничены в том, сколько информации они могли собрать о своих клиентах. Теперь страховщики обращаются к брокерам данных для информирования о своих планах страхового покрытия, и чем больше мы систематизируем наши привычки с помощью достоверных данных, тем выше риск того, что они могут быть обращены против нас. Как минимум, готовящееся к выпуску приложение Juul будет собирать информацию об употреблении никотина, привычках к вейпингу и, поскольку приложение предназначено для курильщиков, пытающихся переключиться на Juul, независимо от того, курит ли человек сигареты. Вся эта информация была бы очень ценной для страховщиков.
Идрис Аджерид, доцент, изучающий медицинские технологии и экономику конфиденциальности в Технологическом институте Вирджинии, разделяет озабоченность по поводу дискриминации при приеме на работу и добавляет, что медицинские страховые компании могут использовать эти данные для косвенного взимания более высоких взносов с пользователей никотина.
«Это не всегда прямо», - говорит Аджерид. «Эти вещи часто проявляются в виде скидок, например, если вы не делаете этого, вы получаете эту скидку. Есть также вопросы о покрытии - можно ли отказать кому-то, потому что эти данные делают его слишком рискованным? »
«Я думаю, что ответственная компания должна стремиться защищать конфиденциальность своих клиентов, сводя к минимуму собираемые данные и отказываясь делиться ими, за исключением случаев ответственного использования, такого как анализ общественного здоровья», - говорит Терри.
Конечно, у Juulers есть один простой способ избежать этой участи: как можно дольше придерживаться обычного вейпа. Иногда глупее - разумнее.
