Этим летом мне посчастливилось стать частью HomeX, быстрорастущего технологического стартапа по оказанию услуг для дома в самом центре Торонто. HomeX ставит перед собой задачу заново изобрести будущее домашних услуг как для потребителей, так и для бизнеса. Да, это так же увлекательно, как кажется!

Немного обо мне: Я был бакалавром компьютерных наук, а дальше работал в области разработки программного обеспечения. В настоящее время я учусь на дневном отделении магистратуры в области компьютерных наук (большие данные) в Университете Саймона Фрейзера в Ванкувере.

Здесь я попытался записать свой опыт работы в качестве стажера по управлению продуктами в HomeX. Основная причина написания этого - получить больше информации для продуктовых людей начального уровня, чего я не нашел, когда впервые отправился на стажировку PM. Хотя мне очень нравилось то, что я делаю, у меня всегда был постоянный зуд сделать что-то большее, чем я делаю в создании продукта. Обладая сочетанием программной инженерии и навыков работы с данными, идея управления продуктом довольно глубоко засела в моей голове. О, вы поймали ошибку! - сказали мне во время интервью с Николь Лайон, директором по продукту HomeX.

Итак, чем я занимался этим летом в качестве стажера по управлению продуктами? Я разделил это на два разных раздела. В первом разделе я расскажу о том, что делает PM на высоком уровне, что касается стратегии продукта и оценки возможностей, а затем я расскажу о повседневных обязанностях PM.

Обязанности менеджера по продукту в верхней части воронки

По моим наблюдениям, существует определенный уровень товарной стратегии, который доходит до вас. Это отправная точка процесса разработки продукта, основанная на информации, которую вы получаете от бизнеса, это может быть новая функция или совершенно новый продукт сам по себе, затрагивающий несколько бизнес-точек. В моем случае это было последнее. Теперь из точки А вам нужно перейти в точку Б. Это золотое яйцо ясности, в котором вы знаете, что хотите построить, почему вы хотите это построить, как быстро вы хотите вывести это на рынок и как вы будете согласовывать все внутренние и внешние заинтересованные стороны с продуктовой стратегией. По очевидным причинам я не могу раскрыть детали проекта, над которым я работал, но я определенно могу обсудить структуру, которая была полезна для эффективного мышления.

Что. Какую проблему вы решаете? (Ценностное предложение)

Почему - почему важно решить эту проблему? (Дифференциатор)

Для кого - для кого вы решаете эту проблему? (Целевой рынок)

Как - как вывести этот продукт на рынок? (Стратегия выхода на рынок)

Показатели успеха. Как мы будем измерять успех? (метрики)

Ответы на 5 вопросов выше помогут подготовить почву для определения потребности и ее точного варианта использования. Разделение этих вопросов на несколько слоев на основе подхода, основанного на данных, помогло мне определиться с проблемой и зафиксировать сценарий использования. Например, если это новая функция, свяжите ее с бизнес-метрикой с прошлой, настоящей и предполагаемой моделью данных.

После того, как вы усвоите эти моменты и проведете обширное исследование, вы обязательно получите направление для следующих шагов. Это упражнение помогло мне оценить предлагаемый продукт и понять, насколько он готов или нет. Ответить на каждый вопрос - это задача, которая сама по себе требует рамок!

Прежде чем мы перейдем к следующей части, я хотел бы кое-что сказать:

Точно, вы можете подумать, почему вместо обычной диаграммы Венна для управления продуктами, которую так хорошо знает наше сообщество. Быть уткой - совершенно спокойно снаружи, но в то же время плыть под водой в правильном направлении - черта, которая обязательна, если вы любитель продукта. Это цитата, которую я услышал от Коди Мело, товарища по PM здесь, в HomeX, и навык, которому я научился в течение этого лета.

Повседневные обязанности менеджера по продукту

Это все о том, чтобы быть хорошим чирлидером, расставлять приоритеты в бэклоге функций, обрабатывать истории, избавляться от блокировщиков историй для команды и начинать разрушать разработанные планы спринта. Я бы не стал претендовать на звание мастера гибкого процесса, но я понял, насколько важно адаптировать его в соответствии с динамикой команды и техническими лидерами, особенно в растущих компаниях.

В своем следующем обзоре я хочу поделиться своими мыслями о слиянии науки о данных и управления продуктами, которое происходит с появлением на рынке продуктов машинного обучения. Машинное обучение - это широко распространенная область, в которой 70% работы выполняется в исследовательской сфере, но для PM это все о внедрении этих эффективных сценариев использования в свои продукты, чтобы обеспечить лучший клиентский опыт (не пугающий) и выйти на рынок как можно скорее. !

В заключение: HomeX - безусловно, одна из самых крутых, талантливых и, что самое главное, дружелюбных к собакам компаний, в которых я работал, в сочетании с замечательной командой руководителей с дальновидным видением. Я также хотел бы поблагодарить моего наставника / гангстера по продукту Purdal Mya и команду по продуктам за то, что они при необходимости направили меня в правильном направлении. Ваше здоровье :)

Мы получили это!

📝 Прочтите этот рассказ позже в Журнале.

👩‍💻 Просыпайтесь каждое воскресное утро и слышите самые интересные истории недели в области технологий, ожидающие в вашем почтовом ящике. Прочтите информационный бюллетень« Примечательно в технологиях .