Как любопытный человек по натуре, мне всегда нравилось думать о том, что будет дальше и как я могу быть на шаг впереди. Я люблю наблюдать. Поскольку технологии постоянно развиваются, мне интересно думать о будущем дизайна. Что спросят у дизайнера 2029 года? Поскольку дизайн — это профессия, требующая творческого подхода и процветающая при решении человеческих проблем, я вижу, как достижения в области искусственного интеллекта могут быть встречены со скептицизмом, особенно со стороны творчески мыслящих людей. Однако, если подумать о более серьезных последствиях для дизайна, ИИ, похоже, дает дизайнерам возможность максимально раскрыть свой потенциал в качестве кураторов опыта.

Хотя часть процесса творчества, основанного на труде, может быть утрачена, зато приобретается чувство ответственности…

Эти технологические достижения переплетаются с нашим поведением и ожиданиями как потребителей, поэтому для ведущих компаний вполне уместно искать способы удовлетворить наши требования. Мы живем в такое время, когда все намного доступнее для всех. Машина едет? Для этого есть несколько приложений. Продукты? Доступно нажатием кнопки. Поскольку дизайн является агентом влияния, важно не только наблюдать за этими разработками, но также принимать их и думать о них с разных сторон.

Netflix понимает важность адаптации в постоянно меняющейся среде. Они использовали ИИ для создания ключевых изображений, чтобы удовлетворить вкусы пользователей и обеспечить более персонализированный пользовательский опыт. Это также позволяет им использовать разные эскизы, персонализированные для аудитории в определенных регионах на разных континентах. Netflix понимает, что у них есть всего около десяти секунд, чтобы заставить кого-то посмотреть что-то, прежде чем они перейдут к другому названию. Они понимают, как работают современные люди, они понимают наши нюансы — в частности, наши тенденции как потребителей требовать вещи немедленно.

Но для того, чтобы эти системы преуспели, кто-то должен определить эмоциональные нюансы — отфильтровать негативный контент и принять решение, например, что будет приемлемой миниатюрой. Эти интерфейсы требуют большей ответственности с нашей стороны в роли кураторов опыта. Другими словами, должен быть человек, который знает, как мы думаем, который будет говорить с целевой аудиторией и предугадывать области, в которых технологии могут потерпеть неудачу. В то время как часть процесса создания, основанного на труде, может быть потеряна, то, что приобретается, — это чувство ответственности и подотчетности дизайнера.

ИИ также позволяет дизайнерам уделять больше времени масштабным идеям, ориентированным на человека. Хотя я признаю, что идея ИИ в целом может показаться немного неблагоприятной, крупные корпорации успешно внедрили ИИ в свою практику и в результате получили представление о многих преимуществах использования этих инфраструктур. Airbnb, например, понимает, как использовать развивающийся технологический ландшафт в своих интересах. Они используют систему, которая позволяет набросать дизайн веб-сайта, который затем кодируется в режиме реального времени. Разработчикам больше не нужно заниматься беготней по кодированию, построению каркасов или поиску подходящих закрывающих тегов. Когда время в офисе имеет решающее значение, использование этих инструментов для сокращения времени, безусловно, имеет смысл с точки зрения производительности.

Когда нет предела возможностям, перед дизайнерами стоит задача придумать новые способы взаимодействия с потребителями…

Идея того, что эти разработки станут более доступными, захватывающая, особенно если учесть тот факт, что это сведет к минимуму количество времени, которое дизайнеры проводят за рабочим столом, обсуждая с менеджером, какие поля и пробелы лучше всего подходят для определенных композиций. Вместо этого молодые дизайнеры будут поощряться к более стратегическому подходу к своим проектам.

Нутелла продемонстрировала, как это выглядит в большем масштабе. В недавней кампании под названием Nutella Unica они разработали алгоритм, который разработал семь миллионов уникальных дизайнов этикеток для их продуктов. Nutella смогла создать миллионы дизайнов этикеток, каждая из которых уникальна, как и человек, который ее покупает. Дизайн включал в себя различные точки, узоры, полосы и цветовые палитры — ни один из них не был разработан людьми. Хотя некоторые могут предположить, что это вредит творчеству, я бы сказал, что на самом деле это побуждает дизайнеров стремиться к более масштабному видению.

В этом случае Nutella смогла повысить свое творческое присутствие, оставаясь верной бренду Nutella и стимулируя взаимодействие. Когда нет предела возможностям, задача дизайнеров состоит в том, чтобы придумать новые способы взаимодействия с потребителями и довести их до удовлетворения. Они будут не только разрабатывать дизайн, отвечающий требованиям потребителей, но и выделяться, превосходить ожидания и обеспечивать общее удовлетворение. По мере развития технологий будут меняться требования среды, в которой мы работаем, а также наши требования как потребителей. Нужно быть адаптируемым, определять проблемы и разрабатывать системы для этих проблем. Это позволяет нам достигать новых горизонтов и достигать новых вех в дизайне и влиянии.

Есть несколько способов, которыми дизайнеры могут воспользоваться, чтобы подготовиться к этому сдвигу. Один из них заключается в том, чтобы быть занятым проектами, которые связаны не столько с созданием чего-то визуально красивого, сколько с общей идеей. Именно так можно стимулировать эту стратегическую ошибку, и именно так молодые дизайнеры, в частности, могут чувствовать себя более комфортно при отображении общих идей. Другой способ — быть в курсе последних технологических разработок, включая программное обеспечение, и уделять время их изучению и понимать, как их можно использовать для расширения возможностей дизайнеров. Делая все это, дизайнеры научатся проектировать определенное поведение, опыт и системы эмоций. Более того, мы надеемся, что это позволит дизайнерам увидеть возможности для своих любимых брендов и компаний использовать эти разработки.

Что это значит для графического дизайнера 2025 года? Кто скажет, правда? В то время как ИИ находит способы помочь творчеству сегодня, нельзя научить компьютер вызывать человеческий опыт (по крайней мере, пока). Мы сложные существа с нюансами уникальной истории, которая формирует нас. Как дизайнеры, мы решаем вопросы влияния и связи, в то время как технологии занимают нас и отвлекают. Зрители реагируют на сообщения, резонансные и вызывающие воспоминания о человеческом опыте, сообщения, исходящие не от машин, а, скорее, от другого живого существа, которое понимает все волнения, нюансы, трагедии и тайны, которые жизнь бросает нам. Это то, на что у компьютеров уйдут десятилетия.

Серхио — писатель, дизайнер и мультимедийный художник, проживающий в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. Недавно он помог реализовать инициативы цифрового маркетинга в Magnolia Pictures и стремится изучить различные способы, которыми новые разработки в области технологий и дизайна влияют на нашу способность рассказывать истории. Вы можете связаться с Серхио в его Instagram.