Как разговорный ИИ меняет путь к покупке?
Недавно Майк Райнер провел дискуссию на World Summit AI и обсудил с четырьмя экспертами, работающими над стартапами, которые формируют будущее взаимодействия людей с чат-ботами.
Чтобы узнать больше, Как создать отличное приложение для голосового помощника, такое как Siri?
Панельные дискуссии варьируются от текущих бизнес-приложений технологий до того, что мы ожидаем от будущих чат-ботов.
Поскольку распространение таких технологий среди потребителей и предприятий растет, возникает повторяющийся вопрос: Так ли развит разговорный ИИ, как мы думаем?
Текущее состояние разговорного ИИ
На данный момент возможности чат-ботов ограничены: Siri слишком прямолинейна и неспособна понимать абстрактные концепции.
Общение с помощью чат-бота полезно при решении простой задачи: изменение бронирования отеля, бронирование авиабилета, заказ еды и т. Д. В настоящее время мы не можем связаться с чат-ботом при взаимодействии с другим человеком.
USM предоставляет передовые решения в области искусственного интеллекта (AI) для преобразования вашего бизнеса. Несмотря на то, что мы начали свой путь в качестве ИТ-кадровой компании, USM неуклонно развивалась как ведущий поставщик технологических решений. "Знать больше…"
Неспособность общаться с чат-ботом - это проблема, которую пытаются решить такие стартапы, как Poly AI. Вот почему они придумывают следующее поколение чат-ботов: они более гибкие с точки зрения ввода разговоров и помогают в ответах.
Беседа - это будущее искусственного интеллекта
На данный момент некоторые стартапы B2B занимаются интеграцией чат-ботов для бизнеса. Эти чат-боты обычно оказываются успешными в обеспечении поддержки клиентов или увеличении продаж.
Они оба согласны с тем, что чат-боты, которые могут понимать человеческие эмоции, меняют правила игры.
Иногда люди мало что делают для того, чтобы преобразовать чувства и мысли в слова, в этом может помочь чат-бот, сканирующий эмоции.
Некоторые стартапы работают над записью выражений лиц людей и их преобразованием в биометрические данные.
Что дальше?
После появления последнего чат-бота это изменило правила игры. На этом этапе чат-боты становятся более демократичными, и это выглядит как Wicks или Squarespace of Chatbots. На данный момент мы должны придерживаться чат-ботов для предприятий, которые решают рабочие проблемы, прежде чем средний потребитель сможет создать свои собственные.
