Несмотря на то, что финансовые эксперты говорят, что это не имеет ничего общего с чрезмерной зависимостью от азиатского импорта, это не имеет ничего общего с уязвимостью американской туристической индустрии, а благодаря вмешательству правительства промышленный индекс DOW-Джонса выглядит нумерованным, и все это знают.
Итак, в чем заключалась большая экспозиция во всем этом эпизоде? Какая слабость теперь известна каждому бизнесу в мире?
Ответ прост: это то, на что больше всего повлиял вирус… Люди.
Влияние на малый бизнес
Для малого бизнеса последствия были разрушительными. Большинство малых предприятий, как правило, с самого начала работают с минимальной маржой, поэтому первой жертвой почти всегда становятся рядовые сотрудники. Что было особенного в этой ситуации?
Это был первый случай тотальной атаки на саму природу малого бизнеса. Впервые у корпораций и крупных финансовых структур явно не было лучшей структуры для выживания.
Возьмем, к примеру, старое представление о том, что малый бизнес мал, гибок и быстр. Что дает им эту скорость и способность менять направление, оставаясь при этом гибкими, так это то, что у них есть группа поддержки людей, которые могут реагировать и двигаться непредсказуемым и новаторским образом в зависимости от ситуации. Что ж, в данном случае именно непредсказуемость привела к краху большинства малых предприятий. Потому что единственное, что подвергалось риску, единственное, от чего нужно было защищаться, — это другой человек. Это настолько перевесило пользу, что компании были вынуждены увольнять людей, потому что они не могли адаптироваться. Большинство предприятий работают по принципу обучения и найма лучших людей, но не могут достаточно быстро меняться таким образом, чтобы не полагаться на этих самых людей. Явное преимущество в этом сценарии для фирм, которые смогли автоматизировать и полностью исключить людей из уравнения.
БОЛЬШОЙ БИЗНЕС ВЗЫВАЕТ "VIVA LA REVOLUTION"
Во многих отношениях это был самый революционный момент для человеческой рабочей силы со времен изобретения компьютера. Я не хочу преуменьшать это, а также я не хочу, чтобы это выглядело так, как будто я просто какой-то мятежный бунтарь, пытающийся создать проблемы. Нет, я обеспокоенный американский гражданин, и то, что я увидел за последние несколько недель, все больше убеждало меня в том, что любой другой бизнес должен думать точно так же, как и я.
Так что же это означает для делового мира, каким мы его знаем? На мой взгляд, Мое скромное мнение…
Я вижу быстрый путь к автоматизации на каждом уровне в каждой отрасли!!!
КАК ПРОИЗВОДЯТСЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ
ОТВЕТИТЬ?
Если мой прогноз хоть немного точен, в течение следующих 6–18 месяцев мы увидим увеличение объема/продаж для компаний, специализирующихся на искусственном интеллекте и машинном обучении.
Крупные корпорации не позволят себе когда-либо снова столкнуться с той же самой проблемой и не иметь готового решения, которое можно было бы взять с полки.
Это просто не работает в деловом мире. Каждая неудача — это возможность для обучения, и для очень многих компаний это было огромным провалом… то есть отличной возможностью для обучения.
Представьте себе неспособность поддерживать работу компании с состоянием 500, потому что всем приходилось оставаться дома. Это просто не подходит генеральному директору, главному операционному директору или финансовому директору, который должен работать с бухгалтерскими книгами и выяснять, как объяснить это акционерам, если это произойдет во второй или третий раз.
Конечно, в первый раз, когда что-то подобное происходит, большинство людей поймут, но давайте посмотрим на реальность для бизнеса:
- Вакцины не будет, по крайней мере, до конца этого года.
- Мировое руководство не исключает вероятности новой волны.
При этом генеральным директорам предстоит долгая и очень напряженная дискуссия о том, что они могут сделать, чтобы защитить свои организации от подобных ситуаций. К сожалению, в большинстве случаев будет сильный призыв к автоматизации на каждом уровне. Любая задача, которая может сэкономить человеко-часы, сократить процесс или сократить общение, будет рассматриваться с новым чувством срочности.
Наиболее радикальные изменения, вероятно, произойдут в секторе рабочих, где технологические компании будут задействованы для анализа процессов замены людей на множестве производственных, рабочих и охранных должностей по всему миру.
Было время, когда я думал, что такие компании, как Knight Scope (роботы-охранники), будут отброшены на периферию инвестиционных пулов на долгие годы, прежде чем по-настоящему окупятся их нетерпеливые и ранние инвесторы.
Но сейчас?
Теперь мир наблюдает за тем, как разбрасывается ярлык «основной работник», и как стоимость содержания основных работников начала сильно влиять даже на самых богатых приверженцев делового мира.
СТОИМОСТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА
Когда стоимость найма людей (людей) сопоставляется со стоимостью долгосрочного владения и обслуживания робототехники, которая обладает такой же способностью отчитываться и во многих случаях выполняет отдельные задачи предсказуемым и измеримым образом, долгосрочный выигрыш почти каждый раз будет обращаться к роботам.
Я вижу невероятную возможность для всех, у кого есть возможность вывести инновации на новый уровень. Я вижу возможность для технологических компаний и компаний, производящих робототехнику, первыми прыгнуть на каждый рынок и изучить все доступные возможности. От мира финансов для белых воротничков до мира рабочих, переворачивающих гамбургеры, ничто не выходит за рамки стола. Потребление энергии и использование возобновляемых источников энергии в большинстве случаев превращают эту игру в игру с почти нулевой суммой, если сравнивать с долгосрочными непредсказуемыми затратами на содержание людей.
Подумай об этом…
Вам не нужно платить медицинскую страховку за робота. Конечно, у вас есть техническое обслуживание, но компания никогда не заболеет гриппом, она никогда не заболеет, потому что ее ребенок болен, и когда всемирная пандемия сметет мировую экономику в торнадо неопределенности, единственное, что будет делать компания На что можно рассчитывать, так это на способность своего робота-манипулятора переворачивать гамбургеры, ввинчивать болты и сортировать различные предметы.
Дайте волю своему воображению, потому что я гарантирую вам, что каждый генеральный директор делает то же самое. Amazon уже использует подобные технологии на всех своих складах, и я не думаю, что в ближайшее время они замедлятся. Сколько времени пройдет, прежде чем в McDonald’s появится роботизированная рука с прикрепленной к ней лопаточкой, которая будет переворачивать ваши бургеры?
Как скоро вместо банковских кассиров появится автоматическая счетная машина, выдающая доллары и отсчитывающая центы при сканировании ваших депозитных чеков, чтобы ввести все на ваши банковские счета. (Разве у нас их еще нет? Как они называются еще раз… Банкоматы?)
Сколько времени пройдет до того, как целые бухгалтерские отделы будут заменены компьютерами, которые принимают каждую автоматизированную транзакцию с каждой кредитной карты в базе данных компании, сканируя каждый контракт и счет-фактуру в цифровую папку, доступную для просмотра всем правительственным организациям и организациям типа IRS? (хммм… автоматизированная бухгалтерия?). На самом деле это не так уж и далеко, в основном это уже наступило, и эта глобальная пандемия только что сделала это главным приоритетом в умах большинства руководителей.
Я говорю это не для того, чтобы кого-то напугать
Я смотрю реалистично и спрашиваю себя, что бы я делал, если бы прямо сейчас владел компанией. К счастью для меня, сейчас у меня есть компания, и я точно знаю, что, по моему мнению, я бы сделал, если бы мог действовать по-другому. Я наблюдаю, как мои друзья, владеющие компаниями, думают точно так же. Когда они вынуждены уволить более трети рабочей силы, становится очевидным, что им придется искать другой способ ведения бизнеса, потому что эти люди могут не вернуться, когда все это закончится. и сделано с. С этим приходится сталкиваться каждому владельцу малого бизнеса. Все тренировки, вложенное время, выстроенные отношения были жестоко перерезаны нитью судьбы и необходимостью выживать. Владельцы вынуждены смотреть на свою рабочую силу и делать сокращения, которые они не хотят делать, по причинам, которые они не хотят делать.
Это может быть невероятно сложно, когда у вас есть способные люди, прошедшие обучение и проверку в бизнес-среде и, как правило, хорошо выполняющие свою работу. Но теперь не по их вине компания находится в тяжелом положении, и для сохранения бизнеса необходимо провести сокращения. Это истинное значение падения на меч.
Это война на каждой главной улице, которая иногда кажется приукрашенной на шоу экспертов Уолл-Стрит. Я видел, как министр финансов пустился в телешоу, обещая, что «деньги будут». Но я также наблюдал, как представители малого бизнеса ходили в банки и им говорили: «Мы пока не готовы давать деньги в долг».
Как я уже говорил, большинство малых предприятий работают с минимальной маржой. Увольнения уже начались, и на момент написания этой статьи каждый десятый американец остался без работы. Я не знаю, каким будет завтрашний день для малого бизнеса, но я знаю, что многие из них не получат вовремя деньги, необходимые им для спасения бизнеса.
С учетом всего сказанного кажется вполне естественным сделать вывод, что будущее бизнеса будет продолжать развиваться с большей автоматизацией, более широким использованием робототехники, облачных вычислений, больших данных и всеми другими вещами, которые приходят с меньшим количеством людей.
Мы все знаем, что с каждым большим сдвигом в технологии происходит такое же изменение типов рабочих мест, которые существуют и доступны. Это означает, что люди по-прежнему будут на рабочем месте, просто они будут делать что-то совсем другое.
Примечание:
Это странное и знакомое чувство (2009 г.), когда мы наблюдаем, как пакет стимулирующих мер, одобренный правительством, меняет правила игры для каждой крупной корпорации в Америке. Для малых предприятий, которые спасены, это также меняет ландшафт.
Это не политический комментарий, это просто пример, как и многие другие, того, насколько сильно эта болезнь повлияла на наш мир. Потому что четыре года назад в большинстве политических групп была представлена работающая Америка с сильной и процветающей экономикой, которая будет вознаграждена бейсболом весной, футболом летом и баскетболом зимой.
Сейчас мир выглядит совсем по-другому, и в этом нет ничьей вины, но это реальность абсолютно всех.
ТРЕЙДЕР ДРЕ
