Введение

Я создал онлайн-сообщество с целью удержания высокого уровня участников. (как только вы присоединитесь, вы не захотите уходить) Я обнаружил распространенную ошибку, которую онлайн-сообщество смотрите ниже для более подробной информации. Пытаясь предотвратить/избежать этих ошибок, я придерживаюсь принципа контролировать здоровье сообщества.

Начальный этап

какие проблемы с нынешним интернет-сообществом?

Интернет-сообщество не имеет успеха в поддержании своего сообщества, чтобы быть очень тесным и активным. Мы часто видим, что иногда мало активных участников и множество неактивных. С другой стороны, мы видим, что в сообществе оказалось много мелких сообществ. Эта вторая проблема приемлема, если ваше интернет-сообщество относится к типу 1. См. ниже.

Общий стимул для создания онлайн-сообщества или присоединения к нему.

Тип 1: познакомиться с новыми людьми

Тип 2: совместная работа над каким-то проектом. (**Эта статья будет посвящена этому**)

В чем ошибка сообщества, созданного для совместной работы над каким-то проектом (поощрение типа 2)?

1 принцип единой ответственности + принцип разделения

В начале ничего не планируется. Первая большая ошибка заключается в том, что база данных не должна прерывать процесс совместной работы. Должно быть место для данных, обсуждения, объявления/обновления. На каждый компонент следует ссылаться, а не копировать и вставлять. (Принцип единой ответственности + принцип разделения) Таким образом, участникам легче найти определенную часть общей информации.

2 Отсутствие ниши. (Почему это сообщество, а не соседнее?)

Ниша, возможно, является единственным наиболее мощным компонентом, способным определить будущее направление инфраструктуры онлайн-сообщества.

Часто люди из одной и той же ниши естественным образом разделяют схожие увлечения.

Часто люди из одной и той же ниши естественным образом разделяют схожие увлечения.

  • в каком направлении ожидается рост сообщества?
  • какой тип людей сообщество намеревалось привлечь?
  • Как сохранить текущих участников?
  • Как управлять общими ресурсами?
  • и Т. Д.

3. Запутанные роли

Не должно быть ролей, различающих список заданий, принадлежащих той или иной роли.

Причина довольно проста. Интернет-сообщество — это не компания, которая фокусируется на эффективности, которая заставляет компанию иметь фиксированную роль для оптимизации навыков сотрудников и повышения общей производительности компании.

  • * Онлайн-сообщество — это место, которое привлекает людей с одинаковыми увлечениями или ожиданиями. ** Поэтому онлайн-сообществом следует управлять с помощью метода [[Programmer Anarchy]].
  • Программистская анархия исключает роли, не требующие знания предметной области, такие как роли менеджера, маркетолога. Вместо этого навыки управления изучаются участниками со знанием предметной области. У каждого участника будет роль, которая в значительной степени перекрывается, что, естественно, способствует большему взаимодействию и взаимодействию. (это то, что они хотят делать. Почему? помните, что **онлайн-сообщество привлекает людей с одинаковым энтузиазмом и ожиданиями**)

4. Высокий порог входа

если новые участники должны спросить, как мне начать, и у вас нет ответа. Существует невидимый барьер нового члена.

Должны быть какие-то **«приступая к работе»/«Документация»/«учебник»/«демонстрация»**, на которые любой может сослаться относительно стиля/системы совместной работы сообщества.

Этап обслуживания

Как проект Garun может попытаться решить проблему и создать активное сообщество с высоким уровнем удержания участников?

1. Эксклюзивность + альтернативная стоимость

Проект должен иметь **эксклюзивные ресурсы/контент**. Вы можете думать об этом как о Тайном обществе, как **Клуб Феникс**, в социальной сети кино.

Таким образом, невозможность присоединиться к сообществу является потерей, что означает, что у участников должен быть стимул присоединиться к сообществу.

Это означает, что у сообщества должен быть процесс вступления в сообщество.

2.Условие дисквалификации: статус «Активно» и «Неактивно»

проект Garun, который я создал, требовал, чтобы участник постоянно вносил свой вклад в проект, иначе участники потеряют «активный» статус и не будут иметь доступа к общим ресурсам сообщества.

Сообщество должно иметь статус **активное** и **неактивное**. Активные и неактивные значения будут сбрасываться каждый **цикл**. Что такое **цикл**? **цикл ** подобен спринту в методологии Scrum, которая представляет собой методологию Agile, используемую для управления выпуском продукта в проекте разработки программного обеспечения. Для тех, кто не знаком с терминологией, **цикл** можно представить как 1 полную рабочую сессию. (говорит, рабочий день) В следующую рабочую сессию вам нужно будет начать работу с самого начала (начало 0 из 8 рабочих часов).

  • Каждый участник начинает с неактивного статуса.
  • Чтобы поддерживать активный статус, участники должны выполнять свои собственные задачи, которые они поставили перед собой для внесения вклада.
  • Вещи, которые считаются задачами, должны отслеживаться.
  • Например, «Я закончу А за этот цикл», «Я буду работать 2 часа на этой неделе».

Если участник остается неактивным в течение x циклов, он будет лишен доступа к эксклюзивному контенту.

3. Поощряйте сотрудничество + открыто рассказывайте о том, над чем работает каждый участник.

Я создал общий календарь Google. Поскольку участникам необходимо поддерживать активный статус. Участникам предлагается заблокировать время на следующий цикл (неделю). В результате совместную работу можно планировать заранее, когда несколько участников используют один и тот же рабочий временной интервал.

В будущем я планирую проводить еженедельные/ежемесячные/ежегодные мероприятия. Чтобы продемонстрировать прогресс, небольшой проект, который делается в сообществе. (Та же цель, что и для разговора на конференции.)

Стадия роста

Как продвигать сообщество?

  1. Используйте дискорд. В Discord есть возможность продвигать сообщество

некоторые люди возразят, что разногласия неорганизованны и непрофессиональны. Slack предлагается для более профессиональной работы. Мой ответ был бы

Вы все еще говорите об интернет-сообществе? или реальная работа?

Кроме того, управление ресурсами в любом случае должно быть отделено от процесса совместной работы в соответствии с принципом единой ответственности + принципом разделения, упомянутым в разделе «Начальные этапы/незапланированные».

2. Публикация на дискуссионном сайте, таком как Reddit, помогает привлечь людей с правильным мышлением и энтузиазмом

3. Подготовка + выпуск

Я также предлагаю, чтобы было 2 этапа (2 этапа = 1 выпуск) и несколько выпусков, чтобы постоянно улучшать инфраструктуру, чтобы еще больше уменьшить трения внутри сообщества. Каждый выпуск позволяет новым участникам присоединиться к сообществу. Необходимо несколько выпусков, чтобы проблемы совместной работы улучшались и устранялись каждый раз, когда сообщество расширяется.

Этап 1: определение концепции и инфраструктуры сообщества

  • Как следует управлять общими ресурсами внутри сообщества?
  • Должна быть встреча?
  • Должно ли быть событие?
  • Стратегия поддержания высокого уровня удержания участников.
  • и Т. Д.

Этап 2. Маркетинг

  • опубликовать на нескольких дискуссионных веб-сайтах.
  • Цель здесь состоит в том, чтобы улучшить уровень удержания или сохранить. После получения достаточного количества отзывов не следует вносить серьезные изменения в инфраструктуру.