С плотностью информации, присутствующей в нашей повседневной жизни, требуется надежная система организации. Когда мы просматриваем онлайн-каталоги или покупаем одежду в Интернете, мы ожидаем, что эти предметы будут расположены в каком-то логическом порядке. Когда вы выбираете журнал, первое, что вы видите, это обложка и заголовок, а затем пара дополнительных заголовков, разбросанных по краям. Когда вы открываете первую страницу, обычно там находится оглавление, которое поможет вам перейти на страницу интересующей вас статьи. Это физический пример того, как информационная архитектура применяется в нашей повседневной жизни, и демонстрирует, как хорошо продуманная иерархия информации может помочь нам найти интересующий нас контент.
Библиотеки были одним из первых мест, где начали использовать информационную архитектуру. Сейчас многие из нас предпочитают покупать книги в Интернете, но архитектура этих веб-сайтов не сильно отличается от физического места.
Во-первых, основные разделы, такие как Дети, Молодёжь, Ужасы, Библиография, Приключения, Самопомощь, Бестселлеры и т. д., по-прежнему присутствуют в онлайн-архитектуре. Затем в библиотеке они упорядочены в алфавитном порядке по имени автора в соответствующих разделах. Хотя это остается одним из фильтров при просмотре в Интернете, возможность «помечать» книги (и продукты для розничных интернет-магазинов) дополнительными категориями и сортировать их дальше, а также фильтрация по рейтингу и цене значительно расширила наш доступ к желаемая информация. Однако физически невоспроизводимой особенностью интернет-магазинов является раздел «рекомендуется для вас» , который знает вас как пользователя.
По мере того, как искусственный интеллект и машинное обучение становятся все более интеллектуальными, они сделают наши хорошо известные системы категоризации устаревшими. Зачем мне просматривать сотни категорий, чтобы сузить поиск до того, что я ищу, когда все мои поиски, действия и взаимодействия, которые я совершал в Интернете, составляют идеальный план для будущих покупок, излагая мои интересы, лайки, и хочет? Хотя этичность этого сомнительна (действительно ли я хочу, чтобы Интернет собирал все эти данные обо мне?), это уже происходит. В любом случае, эффективность этого типа системы будет беспрецедентной.
