ОФИСНЫЙ ЮМОР
Как привлечь привередливого айтишника, не создавая тикет JIRA
Во-первых, вы должны уметь определять правильный тип зверя - для каждого типа требуется своя приманка.
Если вы когда-нибудь работали в офисе, то знаете, что ИТ-специалисты могут быть драчливой и привередливой компанией.
Поскольку большинство из них не понимает масштаб возможных магических сил, которыми они обладают над нашими рабочими гаджетами, многие люди, не являющиеся ИТ-специалистами, считают, что подходить к этим созданиям лучше всего с крайней осторожностью.
Возможно, вы уже читали чего нельзя делать, приближаясь к этой в высшей степени капризной партии. Вот несколько полезных советов о том, что делать, чтобы заманить этих невероятных, волшебных и привередливых людей к вашей компьютерной катастрофе.
Во-первых, вы должны уметь определять правильный тип зверя. Для каждого типа требуется своя приманка.
ИТ-люди / звери бывают самых разных видов. Хотя на них нет заметных отметок, позволяющих различить каждую подгруппу, опытный глаз всегда может выбрать правильный тип ИТ-зверя, чтобы соблазнить.
1. Зверь-программист
Не входя в их владения, их так же трудно заметить, как черноногого хорька, высунувшего голову в предательскую дикую природу.
Это потому, что зверь-программист предпочитает как можно дольше скрываться в своем убежище.
Если вы знаете, что ваша проблема связана с ошибочным приложением, зверь ИТ-программист - тот, кто вас порадует.
Во-первых, подождите в коридоре, пока из логова ИТ не появится существо с широко раскрытыми глазами и растрепанными волосами. Подождите, пока они войдут в туалет. Затем небрежно прячьтесь за дверью, неся коробку с пончиками (или любыми другими сладостями) с мобильным телефоном к уху, при этом ведя имитационный разговор, используя как можно больше следующих слов и фраз:
Starfleet, Linux, Doctor Who, Stack Overflow не работает, клиенты хотят, чтобы мы проектировали для IE11, а начальство говорит о ежедневной проверке кода
Программиста IT-зверюга привлечет аромат сладкого угощения. Как только они услышат это сочетание заколдованных и тревожных слов, они не смогут отойти от вас.
Затем поговорите с чудовищем-программистом, пока вы случайно идете к своему офисному пакету. Они неизбежно попытаются сбежать, как только подойдут к вашему компьютеру и увидят на экране одно из своих приложений. Не волнуйтесь, соблазн сладких лакомств должен привести их в сильное внушаемое гипнотическое состояние, идеально подходящее для того, чтобы вы могли убедить их в серьезности проблемы.
2. Зверь-специалист по поддержке
Эту категорию айтишников проще всего заманить. Если ваша проблема связана с вашим компьютером в целом, это зверь для вас.
Вы заметите, что они часто бродят по коридорам, и сможете отличить их по более открытому поведению и менее бледному цвету лица. Они двигаются медленнее, чем зверь-программист. В то время как программист всегда находится в состоянии повышенной готовности, находясь за пределами своей тускло освещенной каморки, зверь специалист службы поддержки чувствует себя более непринужденно в ярком свете коридоров.
Они часто обременены спутанными кабелями и стопками жестких дисков и могут толкать тележку с скрипучими колесами, что облегчает их отслеживание и ловлю.
Чтобы поймать их, просто подойдите и расскажите о своей проблеме. Они связаны врожденным чувством лояльности к офисному стаду, чтобы помочь вам.
Не дайте себя обмануть, если зверь-специалист службы поддержки пытается ускользнуть от вас, говоря: «Для этого вам нужно создать билет JIRA». Это их способ рычать, даже не собираясь укусить. Улыбнитесь и продолжайте стоять. В конце концов, они сдадутся и займутся вашей проблемой.
3. Зверь-специалист по сетям
Это, безусловно, самый загадочный IT-зверь. Никто в мире ИТ или за его пределами не понимает полностью, над чем работают эти существа или даже работают ли они.
Если ваша проблема связана с отказом сервера или угрозой интернет-безопасности, то популярные офисные мифы предполагают, что ее решит специалист по сети (если легенда верна, они действительно что-то делают).
Большинство знает, что пытаться заманить одного из этих ИТ-зверей - безрассудная затея. Попав в угол, сетевой специалист обязательно ускользнет от вас, заявив, что для системы существует расплывчатая, невозможно описать угроза, которую он должен немедленно устранить.
Лучше всего забыть о ловле одного из них и прислушаться к скрипу тележки, пока вы будете искать зверя-специалиста службы поддержки.
Прежде всего, будьте в безопасности, преследуя любого ИТ-специалиста / зверя. Любой из них может быть опасен из-за отсутствия профессионального и социального приличия и постоянного потребления кофеина и сахара, в то время как целый день глядя на неразборчивые заклинания на своих экранах.
Если в какой-то момент вы опасаетесь за свою безопасность или относитесь к менее предприимчивым, помните, вы всегда можете сыграть в азартные игры и создать билет JIRA. Это даст вам достаточно времени, чтобы расслабиться, пока вы обвиняете в своей недостаточной производительности неисправный компьютер и неспособность поймать одного из неуловимых и опасных ИТ-зверей.
Если вам понравилась эта история, обязательно ознакомьтесь с разделом чего нельзя делать, приближаясь к этим угрюмым ИТ-существам.
